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突破支付瓶颈跨境网上交易日趋红火

2007年09月05日 10:03 来源: 金时网-金融时报 【字体:


  在当今国内电子商务市场上,跨境网上交易量正在迅速攀升。对于谋求国际化发展的境外企业,无论从增长幅度,还是从市场回报来看,国内电子商务市场的发展潜力和空间都孕育着巨大的商业机会。但此中亟待跨越的是支付难关。最近,支付宝推出了海外业务,将极大满足国内网民的境外网购需求。只要拥有一台连接网络的电脑,国内买家就可以在遍布全球的购物网站上,享受现场购物的方便、快捷与安全支付。  

  近年来,随着内地居民出境旅游的进一步升温,中国游客境外旅游的平均购物花费高居全球之首,国内网民的网上跨境交易的需求随之也愈发强烈。但由于国内对个人兑换外汇的管制较为严格,海外网上卖家很少为内地用户提供人民币结算或者结算流程非常繁琐,支付问题仍是困扰跨境网上交易的瓶颈。  

  如今,支付瓶颈将得到有效突破。8月28日,国内最大的独立第三方支付平台支付宝公司在香港正式宣布,将联合中国建设银行、中国银行全面拓展海外业务。支付宝将开通使用人民币购买合作境外购物网站上外币标价商品的渠道,来自全球的卖家均可通过与支付宝合作,同中国内地消费者进行网上交易。首批支付宝境外合作网站包括:亚洲最大化妆品连锁店莎莎化妆品所属的莎莎网、香港知名护肤品、化妆品、香水及男女仕香熏网上折扣店草莓网,以及日本最大上市邮购公司Nissen On-line子公司,负责日本以外国家/地区商品邮购服务的jshoppers.com购物网站。此外,为网民支付的方便着想,支付宝还与香港最大的网上支付公司Asiapay建立合作关系,逐步实现Asiapay在香港地区1500家商户的受理业务,商户类别将涵盖百货、化妆品、航空公司等行业。  

  出国旅游趋动跨 境网上交易需求日增  

  世界免税组织(TFWA)和AC尼尔森最新统计数据表明,2006年,中国居民出境总人次达到3400万,出境消费规模达243.2亿美元,居各国第一;中国游客境外旅游的平均购物花费以1081欧元居全球之最。中国银联在今年春节后公布的数据显示,春节长假7天,中国居民在境外刷卡消费的总交易数量超过37.39万笔,交易金额达到11.24亿元人民币。  

  万事达卡国际组织近日发布了最新万事达卡旅游指数指出,中国内地出境游市场继续保持强力增长,2007年上半年,中国内地出境旅行者预计为1724万人次,增长率达到12%。根据世界旅游组织的预测,到2020年中国将有1亿人出国旅游,香港仍是中国消费者境外游的“购物天堂”。香港旅游发展局主席田北俊近日表示,今年至今访港旅客已有1680万人次,较去年增加8.4%,其中内地旅客,比去年同期上升22%。  

  虽然中国消费者在单次旅游总花费上略低于日本,位居全球第二,但在购物上的支出却已经位居第一位,购物支出平均占旅游总预算的三分之一。境外购买名牌商品价格相对低廉是吸引中国游客疯狂购物的一大原因。在欧洲,有高达12%-16%的高退税政策,有些商品会比国内购物便宜多达40%。很多无法去境外购物的人往往找熟人朋友从境外代购,国内涌现了一批“职业代购人”,一些境外大型购物网站专门开辟了代购卖家的招商频道。记者在亚洲最大购物网站淘宝网搜索“香港代购”字样,得到25460条结果,据了解,这些“职业代购人”除了收取代购费之外,还通过积攒购物赠券来获得收益。  

  记者采访一些经常通过代购形式境外网上购物的买家时了解到,这些买家大多更愿意在境外商家的官方网站上购买商品,在价格差不多的情况下,官方网站提供的售后服务要更好,而且还有更多的优惠政策,对于珠宝、箱包等贵重产品,可以保证买到“正品”。但是由于没有双币种银行卡,国内对个人兑换外汇的管制较为严格,人民币结算或流程非常繁琐,国内买家往往因为在支付环节“卡壳”而望洋兴叹。  

  支付宝海外业务的推出有效解决了网上境外购物带来的人民币结算问题,支付宝总裁陆兆禧表示:“随着国内电子商务市场的进一步繁荣,买家会有更多购物需求,会有更多跨国、跨地区的网上交易发生,这是行业发展的趋势。支付宝海外业务的推出将充分满足用户的不同需求,一方面为买家节省了昂贵的交通住宿等购物成本,另一方面也让用户能够享受更为简单便捷的境外网上购物体验。”支付宝海外业务将从香港地区,逐步拓展到东南亚、日韩、欧洲、美洲,预计到今年底,签约的境外购物网站数量将超过100家,经营范围涵盖化妆品、家居、服装、箱包、珠宝、原装类数码产品等行业,月交易额有望突破亿元。据介绍,此项业务将支持包括英镑、港币、美元、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克郎、丹麦克郎、挪威克郎、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元在内的12种海外货币。  

  分析人士指出,海外业务将成为支付宝新的业务增长点,同时将极大促进用户活跃度,使更多国内网民尝试网上交易,由于拥有国内最大的具有网上消费经验的用户群体,随着业务的推进,支付宝海外业务将吸引更多的境外网上商家与之进行合作,借助支付宝这一平台进入中国市场。  

  开拓网上交易渠道 境外商家进入中国市场走捷径  

  作为香港本土零售业的传奇、支付宝首批合作的境外商家莎莎,在香港首创了化妆品折扣连锁店的商业模式,其很早就看到了内地这个大市场。莎莎在2006年至2007年的香港零售业务中,有四成来自内地赴港游客。2011年,莎莎将计划在中国内地设立超过100间店铺。但是由于内地化妆品进口有规定,每一种产品引入需要花费一年的时间通过卫生检疫,而且内地检疫之后由卫生部颁发的卫生检疫号和中文标签是惟一的,属于申请者所有。  

  对于已经进入中国市场的一线化妆品品牌,在内地的经销商多为自己的分公司,他们并不乐意见到自身产品在莎莎店中销售的价格和其在百货公司专柜之间存在较大的差距,目前香港莎莎拥有约400个品牌,到了内地却少了一半。而对于国内年轻消费者来说,网上交易越来越成为一种时尚的生活方式,亚洲最大购物网站淘宝网发布的《2007年上半年淘宝网购物报告》显示,化妆品在热销产品类别中排名第三,共售出1150万件,网上跨地区交易对于莎莎来说将是打开内地市场的另一个有效渠道。  

  同是经营化妆品的网上折扣店草莓网负责人向记者表示:“从事网上跨境交易,由于地域、文化上的区别,买卖双方对待资金问题都很审慎,对支付工具的安全性、便捷性要求很高。与国内最大的支付平台支付宝合作之后,客户只要浏览我们的网站,就可以直接下订单,并通过支付宝达成交易,相信支付宝提供便捷的服务,将为我们有效地扩大国内市场。”  

  支付宝海外业务的推出给境外网上商户带来了国内最大的网上消费群体,支付宝将把自身资源提供给更多电子商务的参与者,在解决跨境交易的支付瓶颈基础上,帮助海外卖家进入极具潜力的中国市场,进一步做大国内电子商务市场。据介绍,当一笔网上境外交易发生时,支付宝将以买家的身份,帮助买家在境内合作银行用人民币购得外币,并结算给卖家,向境内买家和海外卖家提供一站式的资金结算解决方案,彻底解决跨境网上交易的资金流问题。  

  随着互联网经济的快速升温,网上交易打破了传统贸易模式的地域限制,为用户带来了全新的购物体验,电子商务无论是从支付手段、物流还是结算等方面都有了不断的完善,跨境网上交易越来越成为一些境外网上商家进入中国市场的捷径。(记者 潘竑)

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