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建行河南省分行三大措施进行改革

2007年09月11日 07:50 来源: 金时网-金融时报 【字体:


  有种说法形容时下的银行经营机构数量“多于米铺”,银行竞争之激烈可见一斑。     

  怀着强烈的忧患意识,建行河南省分行近年来在经营管理领域进行了前所未有的改革,为自身参与市场竞争提供了有利的客观条件。通过改革,该行实现了干部员工经营管理理念的革新、产品和收入结构的优化、组织架构的初步转型和盈利能力的跨越。今年上半年,该行实现经济增加值5.78亿元,同比增加4.21亿元;账面利润、中间业务收入继续保持了2006年以来当地同业第一的地位,实现账面利润16.90亿元,同比增加6.52亿元。     

  发动中间业务奔跑引擎     

  中间业务被银行普遍定位为优化收入来源的一项战略性业务,代表了银行未来的竞争能力和制高点。     

  无论是对银行,还是对客户来说,中间业务都是一项方兴未艾的新业务。而在存贷款利差收入仍然占银行收入主导地位的时候,在部分机构中存在中间业务推进的动力不足的情况是可以想见的。     

  为了全面推动中间业务发展,建行河南省分行从认识、机制入手解决发展中间业务的障碍,尤以推行计件购买制激活了该行发展中间业务的动力。     

  从2006年开始,该行开始推行中间业务产品计件购买制,对每个中间业务产品明码标价,根据员工每月的产品销售情况,将绩效工资直接兑现到个人。     

  产品单价的确定主要以产品的盈利能力、销售情况、市场变化情况为依据,对营销难度大的产品、短板产品、新产品、贡献度高的产品实行高定价,对于自然增长的产品不激励或者少激励,做到产品价格透明、激励政策透明、奖励兑现透明,将激励费用按月足额兑现部门、网点和前台,最终兑现到个人。     

  计件购买制的实施,使建行河南省分行在经营机制转变方面取得两个突破:一是在资源配置方面突破了过去以层级配置为主,开始向条线配置为主转变;二是突破了“大锅”、“小锅”的激励方式,直接激励到网点、到产品、到个人,极大调动了员工发展中间业务的积极性,形成了通过中间业务挣工资、挣绩效的局面。     

  探索组织架构     

  2006年9月30日,建行洛阳分行作为全国建行系统首家个人银行事业部制改革试点分行正式启动,并于11月底成功组建个人银行事业部。这个改革实质上是在地区事业部(分行)内建立客户事业部,使客户能在不同地区得到同质化、标准化的服务,感受到一致的服务体验,体现了将“以客户为中心”的经营理念。     

  建行河南省分行按照“统一规划、统一考核、统一条线管理、统一服务、统一后援”积极推进洛阳分行个人银行事业部制改革,在洛阳分行个人事业部内设置了市场营销部、住房金融与个人信贷部、综合管理部、网点管理部四个职能部门,负责条线内的客户服务和产品销售,并对人、财、物、业务和风险实施统一管理。     

  在推进洛阳分行个人银行事业部制改革过程中,建行河南省分行边推进边摸索,指导洛阳分行不断完善事业部制这种新的经营管理模式。统一编制业务计划,改变了以往计划财务部主导编制下达各部门经营计划的模式,变为计划财务部将全行计划按照公司、个人两大条线切块,经营部门与网点的计划分配工作由事业部进行;拟定了事业部费用管理流程、收发文流程、会议管理流程、事业部人员考勤管理的办法,并根据事业部成立后的新情况,对事业部各岗位指责重新梳理,形成新的岗位说明书,进一步明确了各岗位职责。     

  截至2007年上半年,建行洛阳分行基金销售额达43.4亿元,居全省建行第一位,同比增长了735%,中间业务收入增长了373%。今年三季度,建行河南省分行将在新乡、平顶山两家分行推行公司条线、个人条线的事业部制改革。     

  为稳健经营保驾护航     

  商业银行三大类风险之一的操作风险近来屡被银监部门和建设银行总行一再强调和关注。建行河南省分行高度认识到防范操作风险对于防范案件,实现自身稳健经营的重要性,自2006年下半年以来,在培育合规操作风气、打击违规操作,激励合规操作方面采取了一系列措施,成效明显。     

  该行出台了“从严治行五项制度”。针对违规暴露出的基层机构和网点案件防控能力与业务发展不相适应的突出问题,该行今年初出台了五项针对性解决措施:从严治行通报制度,每个季度召开一次省、市直至县的三级机构万人电视电话会,通报本季度违规的焦点和重点问题及查处情况。今年以来,该行基层机构负责人共交流209人,重要岗位员工轮岗1058人。     

  建行河南省分行还构筑操作风险管理的综合化管理体系,今年4月份出台并实施《中国建设银行河南省分行操作风险综合协调监控管理规程》,明确了该行各业务条线和层级的风险监督管理职责、报告路线,操作风险综合协调机构的设置、工作方式及与职能部门的关系,标志着该行的风险管理逐步走上了规范化、体系化的成熟之路。(记者 牛蕴 通讯员 张建)     

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