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人行文登市支行踊跃参与和谐文登行风热线

2007年09月21日 08:34 来源: 金时网-金融时报 【字体:


  本报讯 在前期精心筹备的基础上,日前,人行山东省文登市支行领导走进文登市广播电视局电台直播间,通过“和谐文登行风热线”栏目,现场为文登市广大听众概述了中央银行的三大职能,并就有关货币信贷、征信管理、人民币管理、外汇管理、金融稳定、金融服务等6方面的热点问题做了详细解答。对于能够当场答复的问题,立即给予答复;对于当场解决不了的问题,耐心地向听众说明原因,并与听众约定下线后进行跟踪落实。  

  针对听众反映的“到银行办业务排队时间太长”的问题,该行及时会同市纪委、电台、电视台进行了跟踪落实,先后走访了6家金融机构营业室,了解了各金融机构为解决排队难问题出台的各项措施,并及时对提出问题的听众进行了答复。针对某养殖业户“咨询如何办理小额贷款”的问题,行领导积极协调当地农村信用社予以解决,亲自到养殖户家中进行了认真走访考察。通过参与“和谐文登行风热线”活动,提高了全行员工“廉洁、务实、高效”的金融服务创新意识,树立了基层人民银行的新形象。(高璟 祝新宁) 

  

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