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新闻后续:涉事银行保证卡折充足供应

2007年09月25日 14:08 来源: 羊城晚报 【字体:


  本报讯记者刘薇报道:本报昨日关于广州市番禺区某大银行开户难的报道出街后,引起相关银行高度关注,表示将保证其网点存折和卡的充足供应,若有网点拒绝为客户开户将严肃处理。  

  该银行表示,针对本报昨日刊登的客户开户难的情况反映,他们迅速调查核实。该行称,由于近期基金和股市十分火爆 ,网点的基金买卖和CTS(第三方存管)签约业务量大幅上升,客户开户数明显增加,对存折和卡的需求量大增,造成部分时段某些网点可能存在卡、折供应不足的现象,加之个别网点人员在向客户解释时表述不清楚,引起了一些市民的误解。  

  该分行已责成其番禺支行及时改善服务,确保卡、折供应,保证市民能随时办理业务。  

 

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