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2007第一财经金融品牌价值榜颁奖典礼实录

2007年11月02日 17:23 来源: 金融界网站 【字体:


  主题:2007第一财经金融品牌价值榜颁奖典礼

  时间:2007年11月2日

  地点:国宾酒店

  主持人:女士们,先生们,各位上午好。欢迎各位光临2007第一财经金融品牌价值榜颁奖典礼。首先请允许我介绍出席今天颁奖典礼的特约嘉宾,他们是:前中国银行业监督管理委员会副主席、著名的经济学家唐双宁先生。国务院发展研究中心研究员巴曙松先生,资深广告界的运营专家杨宇时先生。

  出席今天颁奖典礼的主办方嘉宾是,第一财经日报总编辑秦朔先生。第一财经研究院院长景学成先生。接下来为大家介绍的是第一财经日报的副总编辑凌云先生。第一财经日报北京分社的社长陈玉明先生。第一财经研究院执行副院长,第一财经日报编委杨宇东先生。第一财经日报编委杨燕青女士。此外还有来自各大银行、证券、基金保险机构的各位领导,再次对各位贵宾的光临表示衷心的感谢和欢迎。

  在加入WTO的第六个年头当中的一个崭新的金融时代正在扣击中国的大门。在这样背景下国内领先的专业财经传媒第一财经,携跨媒体、跨区域、多平台之合力,千里推出了2007金融品牌价值榜,与你共同盘点中国金融品牌的竞争力,助推大金融时代的到来。首先我们有请主办方代表第一财经总编辑秦朔先生为大家致辞。有请秦总。

  秦朔:尊敬的各位领导,各位贵宾,各位金融企业的同行,各位媒体的朋友。非常欢迎大家来出席2007第一财经金融品牌价值榜的颁奖盛典。我想每一位朋友此时此刻当我们一起来看这样一个名称的时候,对于“金融”,对于“品牌”这两个词,各位都非常感动。因为在我们国家成为全球制造业大国,在制造业领域建立我们的全球竞争力之后,正如主持人所说的金融兴则国家兴,在全球竞争力的打造中,中国的金融,中国的投资,中国的银行,中国的保险,中国的证券业,中国的期货,中国的信托,越来越多的金融机构都会出现在打造全球坐标系的序列里面。所以我想“金融”这两个字在制造业之后成为经济领域最重要的字眼。同时我们也注意到“品牌”这样的字眼。在中国制造业发展中,我们的确创造了中国制造的伟业,使得全球每一位消费者平均下来每人每年要买一双中国产的鞋,两米中国产的布,三件中国产的服装。不过这里面我们要很清楚地意识到90%的产品都不是中国的品牌,而是贴牌制造,我们只能拿份额很少的加工费。中国在出口产品的类别里面有170个类别是全球第一,但其中自主品牌出口额只占出口总额的1%,拥有自主品牌出口企业的产品也只有20%。所以在我们今天从制造业大国向金融业的大国、强国的发展过程中,也许品牌是我们要提前考虑和认真对待的问题。

  从品牌的意义上而言,今天的品牌已经远远不是当初美国营销协会所界定的,只是一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是它们的组合运用,以辨认某一个的销售,或某群销售的产品与服务,并与竞争对手的产品和服务区别开来,已经不仅仅是识别的体系。现代意义上的品牌观念都是把品牌和顾客导向、顾客感受、顾客体验结合在一起。因此品牌一定是消费者感受的总和。在品牌和消费者互动的过程中,它包含着深深的承诺,它包含着对消费者需求仔细的辨别、不断地创新和长期的服务消费者价值的一种承诺。营销学的大师讲品牌从最深的意义上来讲不是简单的消费者意义,而是代表着一种企业和消费者之间的文化和个性方面的匹配性。因此,我们认为在消费者变化非常迅速,差异化很大,中资、外资金融机构谁能最终胜出,我们认为除了竞争、营销服务的竞争,品牌的竞争将是长期的,全员的全方位的努力结果,它最终的裁判将是消费者心灵的选择。

  今天我们来看全球品牌价值榜的时候,我们可以看到在全球一百大品牌榜上已经有许多金融机构,比如说在2006年全球一百大品牌榜上,金融机构上榜的有九家。在未来全球品牌的榜单上,不仅有中国制造业品牌出现,可能会有中国金融服务业的品牌。这个时间能否尽早到来,中国能不能尽早成为金融的全球大国,我想要依赖在座各位共同的努力。中国第一财经包括领导性的财经媒体之一,作为有着广播、电视、报纸、网站、研究院以及我们即将推出的杂志,这样一个全系列的平台,很愿意与业界一起努力,使得整个金融业的发展,金融品牌价值的提升,能够年年创出新高。谢谢大家。(掌声)

  主持人:谢谢秦总。2007第一财经金融品牌价值榜的评选活动也得到了业内众多资深专家和权威人士的关注和支持。像今天在现场就非常有幸邀请到了前中国银行业完全委员会的副主持,光大集团董事长唐双宁先生到场。有请唐双宁先生致辞。

  唐双宁:女士们,先生们,上午好。请我来致辞,我觉得我没有这个资格。但是我听说我们光大银行被评为中国十佳银行,所以我不得不来。今天的题目是金融品牌价值榜,所以我就考虑了一下什么是品牌。所以我的题目叫“特色成就品牌,品牌在于特色”。感谢主办方邀请我参加2007第一财经金融品牌价值榜的颁奖典礼。感谢专家将光大银行评委十大中资银行。在社会生活日益丰富多彩的今天,只有拥有特色,“人无我有、人有我精”才能占领市场,才能成为品牌。大家知道我喜欢书法,所以我常讲要临王羲之,但是临的再好也是王羲之第二。在临的基础上,在创的基础上,能够成为特色,能够成为自己的,当然这个自己的要经过历史的检验,要得到社会的承认,越是自己的,越是社会的,越是民族的,越是世界的。中国的油画不会成为世界第一,中国的国画、书法肯定是世界第一。光大银行正在进行改革重组,很快将有新的进展。刚才典礼之前记者急不可待的采访,我也把这个消息透露给他,很快就会有进展,也许就在今天下午。但目前光大银行整体上困难仍然很多,为走出困境,光大银行近年来大力开发理财业务,理财业务成为光大银行的一项业务品牌。光大银行理财业务在同业中具有新发优势和一定的比较优势。个人理财产品累计发行规模已经超过1500亿元,2006年人民币理财产品发生量的占比已经达到21%,成为最大的人民币理财产品发行银行,并连续三年获得财经媒体理财产品网民评比第一名。光大银行的理财创造了十个第一,2004年光大银行运用债券资产证券化技术,开发了第一个银行人民币理财产品阳光理财B计划,2005年4月开发了第一个人民币结构化理财产品,阳光理财A+计划。2005年12月应用信用互换的原理,开发了第一个人民币信用观点理财产品,阳光理财C计划,探索了信用风险由银行内部向市场转换的途径。2006年借助信托体制,开拓了第一个信托理财产品,阳光理财T计划,实现了理财与信托市场的对接。2006年8月开拓了第一个内含保险的理财产品,探索了银行、保险合作的新方式。2007年9月开发了第一个内嵌A股股票期权的结构化理财产品,成为投资国内股票市场的新工具。同时,在理财业务的流程再造与风险管理方面,2005年第一个对理财投资进行托管。2006年10月,第一个对理财产品进行内部风险顶级,与外部咨询公司咨询评级,实现了理财产品风险结构的透明度。2006年11月第一个开展理财产品同业代理销售,促进了全国性银行与地方性银行的共赢发展。2007年第一个开发银行理财注册登记表,实现了银行理财产品的积极化发展。因为是金融品牌价值榜的颁奖典礼,所以我作为光大银行和光大集团的董事长,现在我经过三个多月的了解,我觉得我们理财是个品牌,所以我不厌其烦地把我们的十个第一推荐给媒体朋友。今后,光大银行要把理财当成自己的主要品牌,将理财业务定位为创新的核心产品和重要的发展战略选择。要进一步巩固其市场领先地位,强化风险管理与品牌贡献度,并尽快从单一产品创新向系列产品持续创新转化,要实现以理财业务为核心的包括产品、服务、管理、技术、组织、制度、理念与文化等在内的全方位的创新。助力自身业务转型,将光大银行由中等规模的商业银行转变为具有一定特色的新型银行,突破业已存在的竞争格局。在日益复杂的金融环境下,为自身争取更大的发展空间,也希望大家可以给我们以支持。谢谢大家。

  主持人:再次掌声谢谢唐先生的精彩致辞。唐先生在同业和媒体面前也不失时机地对光大银行的特色理财产品进行了推广和宣传。一个日渐完整的金融产品提供商的图谱目前正在形成当中。基于创新、竞争、消费者价值和投资者价值,一种和全球市场经营和谐共处这样的一种金融价值观正在逐步地在中国凝结形成。接下来会进行现场的圆桌对话环节,对话的主题将会是如何提升机构的金融品牌价值力。接下来要为各位请上参与对话的各位嘉宾。首先要请上的是国务院发展研究中心的研究员巴曙松先生。恒生银行中国有限公司行政副总裁杨荣申先生。交银施罗德基金管理有限公司总经理雷贤达先生。太平养老保险股份有限公司总经理杨帆先生。现象我们要把舞台交给第一财经节目的主持人杨燕青。有请。

  杨燕青:感谢大家继续聆听这个环节的讨论。我们今天讨论的主题跟金融品牌价值榜息息相关,同时概念又做了提炼。我们讲的概念叫做消费金融价值力,我们要讨论的主题是如何提升金融机构的消费金融价值力。刚才跟曙松在事先讨论的时候,他说我怎么从来没听说过这个概念。我要很诚恳地告诉大家,这是我们提出的我们自己的概念,这个概念它应该是基于这样的考虑,因为今天的金融品牌价值应该是基于消费金融的价值,那么这个消费金融价值如何才能被提供出来呢?我们觉得它背后应该有一个实力才能提供这个价值。这个力量应该是软实力,所以我们提了这样一个概念,就是消费金融价值力,我们的消费金融价值从哪里来?软实力从哪里来?今天的圆桌讨论要围绕这个话题,从大家各自的行业背景,甚至是大家各自的个人感受来提炼其中的含义。我想可以围绕几个方面来谈,比如首先这个定义是怎么样?比如我讲了软实力的概念。首先又应该和战略完全结合在一起。我首先介绍一下在座的四位嘉宾。

  在我左边的第一位是太平养老保险有限公司总经理杨帆先生。杨先生是英国保险及风险管理学硕士,英国皇家保险学会会员。他先后在中国人保、中国保监会、中国保险欧洲控股有限公司、中保公司等等很多大的保险机构和监管机构任重要职位。杨帆先生非常熟悉宏观经济管理及保险业务管理。

  杨先生左边是大家非常熟悉的书名经济学家巴曙松。要跟大家致意吗?他目前是国务院发展研究中心的研究员,他也任了非常重要的职位,比如此前在中国银行的诸多担任过非常重要的职位。他曾经在中国证券业协会发展战略委员会担任过副主任,现在是担任更加重要的职位,我想大家对此都有所了解。在巴曙松的左边是恒生银行中国区行政副总裁杨荣申先生。杨先生是在加入恒生银行之前一直在汇丰银行,基本上可以说开创了汇丰银行私人银行业业务,同时被汇丰派如恒生重点开拓金融业务行业。

  最后一位嘉宾是来自交银施罗德的雷贤达先生。雷先生毕业于英国伦敦经济政治学院,他从事投资管理已经有二十多年。他是香港资深的亚洲市场基金经理,同时是加拿大证券学会及香港证券专业学会荣誉院士,同时是香港联交所的理事会历史。我们看到非常强大的四位嘉宾阵容,我们想一起讨论一下消费金融价值力到底应该源自什么地方。

  刚才我提到首先是来自战略。是不是先从杨先生开始?因为太平养老获得了管理特别奖。同时,太平养老也确实在行业里面有着独树一帜的领导地位。请杨先生先从消费金融价值力和软实力的角度请杨先生谈一谈。

  杨帆:首先感谢杨女士。按理说巴老师应该第一个讲,做养老金管理他也非常熟悉,是这方面的资深专家。我们这个公司成立于三年之前,公司大致定了战略,专门经营中国养老金的管理。我们从零到2000万的固定资产用了两年的时间。从2000万到100亿用了一年的时间。我们进行讨论提出专业制造品牌,细节决定成败,当时公司提出的核心的价值文化。因为我们觉得直到今天为止,很多人开在疑问,一家专业的养老金公司可以走多远?一家专业的公司如何支撑这么大的前期投入,市场潜力究竟多大?在两年前很难回答。我们相信中国的养老金市场一定有非常好的前途。作为一家专业的公司,一定能从当中受益。我经常讲一句话,如果你对中国的政府有信心,对中国建立社会保障体系有信心,就应该对中国的养老金市场充满信心。而且这个逻辑不是我们今天提出来的,其实在国际上所有的西方发达国家对养老金的管理都验证了这句话。当时我们就讲了首先做一家专业的公司,然后培养专业的人,培养专业的流程,最后塑造专业的品牌。今天这个机会也很难得,讲金融品牌消费力的概念我也第一次听说,回去要好好学习、理解。但是我相信一家公司只要能坚持专业化道路,以专业作为突破口做品牌,是一条艰辛之路,但同时也是捷径。

  杨燕青:是行业的代表先谈?还是专家代表先来谈?

  巴曙松:非常高兴有机会参加第一财经的论坛。刚才唐主席、杨总都谈了专业化的趋势。我们是恒生银行的客户,对恒生银行向兴业银行爱股,行情,资讯的转移也有所了解,雷总在业界是很有威望的资深专家。大家已经谈了不少专业化问题,但是从我们的观察来看专业化是一个方向,但与此同时跨领域的多元化经营是另外一个方向。这两个方向在金融机构发展里面是同时推进的。我看到台上坐着三个金融机构的代表,实际上都是企业集团的专业公司而已。交银施罗德、恒生,或者太平养老,所以金融市场的发展的细分是按照两个路径来推动,一个就是强调专业化,清晰的市场定位、客户分层。与此同时在此基础上,能够比较好地跨领域、跨市场、跨渠道的动员不同领域的资源来推动产品创新的公司,往往具有优势。包括刚才发言的唐主席的光大银行,理财产品发展的好,跟它们的跨领域的优点有一定的关系。交银施罗德的业务发展里面,现在基金公司发展的比较快,大家可能不一定有感受。前几年发行艰难的时候,通过交通银行爱股,行情,资讯系统一发,发几十亿是非常了不起的成绩。下一步对金融机构面临的问题,一个是怎么样更清晰地做好专业化。我们既可以论证,我们可以看到全世界也好,我们中国也好,做的最优秀的基金管理公司,往往是专业的资深基金管理公司。与此同时要提高市场的影响力和号召力,需要强大的集团整合和各种平台的支持,这两个方向都是市场发展和金融机构决策者面临的选择。我就谈这一点。

  杨燕青:谢谢巴先生。另外一位杨总是不是从银行的角度谈一下,获得消费金融价力,从行业的角度在战略上要做哪些事情?

  杨荣申:我想讲两块。一块想讲一下恒生银行,恒生银行这个平台在中国还是新一点。如果大家到上海的话对恒生银行这个平台一点也不陌生。其实在香港,大概每三个香港人的账户就在恒生银行。恒生银行很多评审里面在服务、创新方面都拿过奖。恒生银行有62%的股权由汇丰银参股。我们也非常注重国内业务的拓展,希望今年年底可以开九家分支行。

  我说说恒生银行在中国经营的概念。我们明白在中国很多老百姓都是很渴望有一些好的理财方案,其实外资银行一直在等着这个机会,现在开放拿到了人民币牌照,我们在创新方面,除了自己创新以外,也跟一些合作伙伴合作,希望在产品方面创新。最近恒生在调整客户群的针对性。因为大部分的外资银行在中国成立了之后,都是很注重在高端的客户业务。恒生银行感觉有一群客户是经理那种,很多外资的定位都是在五十万、二十万到一百万的人民币为门槛,我们希望在这个门槛上希望走中等收入客户群路线,希望有多一点老百姓参与我们的银行服务,可以拿到一级服务概念和创新服务的理财方案。希望到时候可以将恒生客户为专的理论从香港带到中国,发扬光大。

  杨燕青:谢谢杨总。

  雷贤达:很高兴今天有机会参加第一财经论坛,能够有幸和各位专家一起来讨论。交银施罗德基金管理公司是比较新的基金公司,因为中国人民银行和交通银行作为我们的股东,我们今年成长的比较快。作为一个基金管理公司,对主要的就是市场和投资者。如果投资者不能投资,你有这么多的平台也不能发展。投资者不看业绩,我看业绩虽然很重要,但是我们看的是风险后的投资回报,在不同的市场,不同的环境,能够提供相对稳定的投资回报,是我们追求的目标。另外,我们给投资者还有一个好的服务,就是我们有很好的优秀的团队,员工可以得到投资者的认同。还有一个很重要的方面就是风险管理。一个企业要做得好,不同的市场环境都要表现得好,所以就要有风险管理,合法、合规,看到未来的风险怎么处理风险,这很重要。我们还是要向前看,推出新的创新产品这对基金公司的发展非常重要。

  杨燕青:谢谢雷总。相信通过第一轮的对话,大家对几家公司都比较了解。似乎几家公司都没有人们鲜明的特征,到底从不同的行业角度,每家公司,或者是说整个行业如何提供这样一种消费金融价值?我们想进入第二轮。刚才巴曙松讲到这样一个专业性,包括混业的局面,也是金融机构面临的比较大的趋势或者说挑战。我们想从这个角度来让大家诠释一下。比如说太平养老,我们知道养老保险在中国是近几年才开始出现。同时我们也看到很多金融机构,比如交银施罗德是银行性的基金,同时又有混业的特征,到底是混业还是专业化?这两条线路哪一个更有助于提升消费金融价值力呢?首先还是请杨帆先生。

  杨帆:其实养老金领域是全新领域,在国外这是一个行业,不是简单的一家经营业务的公司。我们现在所做的事情是在创造一个行业。我们成立之初有很多种模式发展企业,有一种是以兼业的形式,比如我同时做保险,我还做养老金管理。我是做基金的,同时也做养老金的管理。我们很幸运,我们的股东一个是比利时,一个是香港的中保集团,都有很多年管理养老金的经验。当时我们的战略很清晰,成立以后就全力以赴做养老金管理。当时很困难,因为养老金市场刚刚起步,所有的政策不是很明朗,一些监管规则不是很清晰,那个时候是很困难的,大家不知道能走多远。我们跟数以万计的企业来沟通什么叫养老金,国家有什么样的政策,包括方案设计要跟所有的员工进行解释,什么叫养老金,中国为什么要发展它,对你有什么要的好处,我觉得这是非常艰难的过程。大概经过两年多的时间,从去年开始,随着政策的明朗,这个行业开始启动,到现在为止可能更热,因为大量的机构在申请养老金专业资格。我们坚持了两年多的专业化经营,使我们积聚了非常专业化的后台,从IT到管理。到今天为止我们的业务每天都有数以千万计的资金进入公司的账户,这个速度是大家想象不到的。因为巴老师是专家,我们经常讨论养老金的市场到底有多大。我觉得现在也很难有准确的数字,但是我们看到十七大讲的非常清晰,民生问题,老百姓未来的养老福祉问题是当中非常核心的话题,我们相信这个市场一定会有巨大的潜力。一家专业化的公司,通过专业化服务、专业化投资,一定能给大家带来很好的增值,这个战略当时坚持住了,现在开始受益了我相信未来的受益更大。

  杨燕青:还是专业化是非常重要的路径。雷总,交银施罗德是银行的基金,有银行的背景,本来预计银行性的基金会有更好的分销优势。但是我们后来发现,整个银行基金在这方面似乎有一些优势,但是也不是非常明显。你觉得混业的背景对银行性基金有什么独有的价值吗?

  雷贤达:实际上在中国银行销售基金是很普遍的现象。每个银行都会分销他们认同的基金管理公司的产品,美国的基金公司都是在一个统一的平台竞争。将来的方法就是通过投资者怎么看基金公司的平台,像业绩、推出的产品,而来决定公司将来能不能在这个市场做得更好。

  杨燕青:因为交银施罗德由银行做支撑,有一点混业的特征,这个给你们提供了优势,还是说没有优势?

  雷贤达:我们通过不同的银行来销售基金。银行每年有很多的客户,基金管理公司会给银行很大的支持。

  杨燕青:谢谢。我们回到恒生银行。因为我们知道香港市场有恒生指数,这跟恒生银行是密切相关的。恒生银行在中国内地应该只是银行的业务,但事实上它在香港也具有混业的特征。杨先生您觉得就恒生银行在内地业务而言,母公司混业的支撑是不是会提供一定的价值?

  杨荣申:非常肯定的是混业经营是全世界的趋向。但是在中国也有很多方面的考虑,什么时候在中国银行可以做混业经营,这个问题监管当局比较适合在这方面说话。从银行的角度来讲,我觉得这是需要的。因为混业经营除了在收入方面,对银行来讲是提供另外的收入来源,因为中国的银行和美国银行来比,我现在没有很具体的数字,比如说非利息性的收入占整体收入也不超过15%,大部分的来源都是从利息性收入而来。在美国他们的收入已经远远超过这一块。从利息收入和稳定收入来讲,混业经营都是银行希望做的。从客户方面来讲我认为有客户进入银行,只是做存款,只是做房贷,只是做消费性的业务,希望银行全方位理解他的需要,从他的投资,到养老等等方方面面来做方案给客人,才是最终的老百姓的理财概念。

  杨燕青:如果说下一步混业确实成为越来越明显的特征之后,监管就提出了非常大的挑战。比如要建立几个监管部门的协调委员会,或者是说我们建立一个独立的监管机构来监管有混业的经营机构,甚至是说成立一个超级的监管机构,哪一个监管模式,在目前或者说在不远的将来是更加接近中国的现实的?我们把这个很难的问题交给巴先生。

  巴曙松:听了他们的想法,我有很深的体会。第一个是刚才恒生的杨先生说的,在内地设的银行一般是当年盈利。我觉得中国的消费金融市场可以说是世界上目前最有活力,最蓬勃,人口增长最快,规模扩张最快的市场。谁对这个市场的把握能力比较强,可能在未来进版图里面的位置就会重写。因为这个市场如此的大,但是把握起来又如此难,所以这才变成一个课题让我们来讨论。就好像有一个报告里说“人人都知道鱼在哪儿,但是我不知道怎么捕鱼”。这是中国的民族金融和消费金融面临的问题。比如说我看到今天的获奖在香港是市民气息很浓厚的中小银行,不是大家印象中的高端,它是市民化的银行。再比如今天获奖的东亚银行,在国内开拓市场非常早,也很有眼光,他们在西安设点的时候说起码要亏五年、十年,结果当年就盈利。实际上东亚银行在国内的知名度之大,相比较银行和在香港的知名度之小,就说明了对中国市场的把握能力会逐步地改变这个银行原来所在的位置。在香港银行的第一军团汇丰银、恒生,第二中银、第二渣打,第一军团就占了60—70%的规模。东亚银行虽然在中国的地位不高,但是增长很快。我们看到恒生本身也是很好的例子,恒生抓住了六百万人小城市的消费金融,它的估值是全世界最高的几个银行之一,他的总资产只有中银香港的一半不到,是不是投资者给它的估值大概是中银香港的两倍到三倍。中国的几个银行利,招商银行爱股,行情,资讯也是一样。招商银行为什么在海外上市,一个很重要的原因就是它的品牌,就是中国领先的零售业,大家对它有期待。实际上它的业务贡献度超过零售业。所以我想讲的第一点是消费金融会改写现有的金融机构的版图,跟原来的重点地位已经不重要了。原来银行工作的同志都喜欢提工农中建交,按照这个顺序来。谁对零售市场把握得好,派名会重新来过。我想讲的第一个话题。

  第二我想说的就是监管。我一个博士生在全国性的股份银行当新成立的私人银行部的总经理,现在到瑞士考察了一个月。回来之后我问他有什么体会。已经是中国很领先的银行了,体会就是说热热闹闹的觉得还差不多,我们的服务也不错,但在里面学习一个月才发现,我们的前台服务、柜员的服务还是可以的。我们在后台,刚才杨先生讲的系统的支持,以及监管制度的管理,在这方面的差距不是三、五年时间可以赶上的。瑞士的几个大银行强大的后台支持,电脑交易平台,同时具有多渠道的整合能力和风险控制能力,他看完之后觉得不是我们今天能够做得到的,感觉到有点沮丧。有些银行的银证通,稍微有一点客户,但是监管部门打架,又各自分开。我也在想刚才杨燕青说监管协调很难,创新空间很小,我也听到很多金融机构的负责人说每天跑金融街爱股,行情,资讯,金融街为什么那么多好的酒店都住满了?因为很多人来。我也参与了其中的一些评审、审批,把大量的资源放在那儿去跑,而不是去开拓市场、开发系统,本身就是资源浪费。现在大家说起来《证券法》、《商业银行法》、《保险法》有很多缺陷,要完善。美国的《证券交易法》从1933年用到现在,我就想有一点,有一个不正确的建议,我觉得这个法律里面加上一表就把千疮百孔的法律从二法变成两法,就是凡是本法没有禁止的都是金融机构可以做的。这是非常重要的理念转变是什么呢?我们的金融机构不知道该做什么,一做就要批。在很灵活的创新空间里面一个基本的原则是法不禁止,就是那么多,再多的框框,现在已经有三个法,但是只要加一条“凡是本法没有禁止的,都是金融机构可以从事的业务”,我相信整个中国金融业的消费金融、产品创新的面貌会为之焕然一新,谢谢大家。

  杨燕青:我们听到来自台下的热烈掌声。我想金融机构听到这个建议都非常开心,而且非常希望在一天之内就会成为现实。但是如果在座有监管机构的人员他第一个想到的概念就是风险。金融机构,包括台上的嘉宾听到这个建议之后可能也会想到风险这个词。所以下一个环节讨论一下风险。从风险控制的角度如果要实现消费金融价值的话主要做哪些事情?因为创新一定是件好事,对于提供消费金融价值而言,尤其产品创新非常重要,但是怎么控制风险?我们知道养老保险在国外,现在已经越来越偏好风险,比如有一些养老保险甚至把PE当作资产组合的一部分,我想问一下杨帆先生,如果政策准许的话,敢不敢把PE放在资产组合里?

  杨帆:可能不会。养老金的管理体制和基金公司有一些相似,但是有一些不同,就是是由一个组织把钱交给你进行管理。第二,它的期限非常长,没有收回压力。当然也有,就是你管理不好,把钱拿走。长期资金的沉淀可能会沉淀三十年,四十年,可能会更长。对它的管理,对中国人来讲是不太熟悉的领域,在发达国家都是习以为常。在美国有将近二十亿养老金的规模。说到风险管理一定是企业管理当中的核心,我们原来定的是六个字,就是安全、管理、服务。安全就是风险管控,叫ING,讲的是一个过程,创造品牌维护它,不断地提升它,改进它。做养老金也是ING的过程,要不断、长期稳定地保证好的回报。第二,就是要保持永远的盈利。这个把控和一般的基金管理公司的把控有所差距。对投资风险的控制一定是非常长期的眼光去看待。另外对投资回报率的评估,应该讲我们去年做的非常好,借助于整个资本市场的走势,股票回报也达到300%多。但是另外一个指标也非常重要,就是风险控制指标是评价养老金回报的非常重要的指标。正常的绝对受益加上风险的评估,加在一起才是真正的排名,中国的这种企业还没建立起。我们也想跟路透一起建立中国的养老金指数。你刚才说PE会不会投,我想一段时间内不会。除非我们觉得它投的某一个行业是我们特别关注的,而且对它有长期的信心,即使投了,比例也非常有限。

  杨燕青:谢谢。现在回到恒生,我们知道花旗比较激进,汇丰更加稳健一点。他们在风险控制方面虽然有所不同,也是各有长项。恒生的特征不是特别明显,在风险控制方面它的特征是什么?这可能也是一个难题。

  杨荣申:其实不是一个难题。恒生在风险管理方面只是更重视,为什么这么说?因为恒生银行是源自香港的银行,它对中国人的那一套比较稳当,对服务和客户忠诚方面特别重视。如果讲到银行风险,我想从两方面谈我的意见。一个是个人金融消费,国内在这方面还有很多要改进,特别是在个人信贷材料方面。比如你买了多少套房子,你的新工作怎么样,如果没有一个很好的全国平台,要推动这一块的工作很困难。第二,就是现在在个人理财方面,在国内越来越流行了。但是在银行销售风险管理方面非常重要,特别是怎么样跟老百姓分析他的风险接受程度,因为我也看到,通常你跟销售人员沟通的时候,很多人给你的意见就是炒股、炒汇,都是从炒作的角度来出发,不是从客户本来可以承受的程度。所以我觉得在这方面的风险管理需要注意。

  杨燕青:我们再把最后一个问题留给雷先生。我们看到交银施罗德的业务不错,但也不是很顶尖。可能交银施罗德绝对风险控制更重要要。

  雷贤达:这是很重要的。现在我看到的很多投资者,一部分是看最近的回报。不仅是要看收益,还要看将来要给出去的钱。你怎么保证将来可以有这么多的钱?不止是看短期的投资回报。在优化投资组合方面,有长期的考虑。市场通常都有很多的波动,所以怎么做好风险管理,才是正确的看法。

  杨燕青:我们感觉各家机构对风险都是非常重视的。我们请巴曙松做一些点评,你觉得这三个公司的风险控制怎么样?

  巴曙松:金融也本来就是通过控制风险获得收益的。如果像前两年以前有那么多的不良贷款,银行早就关门了。我跟香港的一个朋友讨论你们写了那么多的道德准则,我们的新人员怎么看?我们讨论了半天,其实就要一个标准,就是说你在给客户推荐这个产品的时候,你在准备设计一个产品的时候,首先问一句话,这个产品你会不会向你的老父亲、老母亲推荐。你觉得给他们推荐也是可以的,这个产品接着开发,接着营销。随着金融机构的业绩驱动,功利的目标容易导致误导,这在国际上也看得见,像美国的次贷风波,开始为美国的穷人发贷款。最终的投资者,包括中国的银行投资亏损。在东方文化大地上经营的金融机构你准备忽悠一个产品的时候,我提议大家跟自己问一句话,这个产品推荐给你的老父亲和老母亲是不是感到心安?如果你觉得是,请继续推,如果不是,还是谨慎一点,三思而后行。谢谢。

  杨燕青:非常形象生动的例子。现在我们就进入到总结阶段。今天提的概念叫做消费金融价值力,就是说什么东西可以支持消费金融的软实力。我们刚才讨论了混业,讨论了专业化,讨论了监管和风险控制。最后我们想总结一下,是不是在座各位嘉宾能够用一个词,就是你觉得提供消费金融价值的软实力最重要的应该来自什么地方?还是先请杨总。

  杨帆:用一句话。就是我们经常讲的叫专一产生专注,专注成就专业,专业创造价值。

  杨燕青:谢谢。第二位杨总。

  杨荣申:重新出发。

  雷贤达:我们对投资者的责任。

  杨燕青:曙松你觉得消费金融价值的软实力最重要的概念是什么?

  巴曙松:我们每一次调整利率的时候,无论是在北京、上海、深圳这样的发达的城市,还是中西部地区,都会出现一个景象,哪怕只是0.27个点的利率上调,我们的客户在银行的网点要排成长队,就为了这0.27个点的利差,这是整个金融从业人员应该感到羞愧的地方,是不是给了我们很高的荣誉、期望,白领地位。实际上我们给社会提供的服务,给消费者提供的期望非常的微小,远远没有那么多的希望,我们离我们客户的希望差得很远隔

  杨燕青:圆桌对话告一个段落,下面的时间留给在座台下的各位。如果你们有问题想问台上的嘉宾,请举手。我看到最后一座有一位嘉宾。

  提问:现在银行、保险、券商和基金多台做理财产品。想请台上的各位嘉宾能不能给我们解释一下基金做理财产品的优势在什么地方?谢谢。

  杨燕青:是不是请雷先生回答?因为问的是基金。

  雷贤达:因为基金可以根据投资者本身的需求来决定自己的投资,不一定买股票,或者买单一的证券,因为基金公司比较大,可以对不同的产品和市场投资,建立比较全面的投资策略。不一定通过自己的基金来提出建议,可以通过不同的基金公司的基金进行运作。所以我们还是要看投资者自己的需求,怎么提供给投资者合适的组合。

  杨燕青:还有最后一个问题。

  提问:想请教杨帆评审资格。企业年金的资格马上就要签发了,我想问一下你们的优势和战略?

  杨帆:我简单说一下我们的战略。从市场走势看08年是非常好的一年,因为国家国资委有明确的政策批准155家中央企业可以建立企业年金,这可能是非常大的好消息。这个市场释放的空间大概在2000亿以上。还包括国资委没有管理的烟草、铁路等行业。我们的企业在大型企业当中已经有影响力了,明年是我们的服务年,服务年的概念就是把后台进行持续的提升,IT系统、客户服务平台,包括每一个流程的细节,细节决定成败,把每一个细节重新进行提升。用后台制成专业品牌,否则我的品牌到了明年可能就要贬值了。因为你打出牌子来而不能维持,那代价的付出是加倍的。这是我们明年对自己公司的定位。谢谢。

  杨燕青:谢谢。这个圆桌对话,包括现场的互动到现在全部结束。感谢台上的嘉宾,也感谢台下朋友的聆听。谢谢大家。

  主持人:我们要掌声再一次感谢在台上的嘉宾和我们一起分享他们的智慧。可以说刚才是一场不折不扣的思想盛宴。2007金融品牌价值榜的评选是面向中国金融品牌的全面分析和评估。评选的对象涉及到了国有以及外资银行、保险、证券、基金等行业的佼佼者。第一财经金融品牌价值榜的评选将上述行业纳入到统一的研究框架当中,采用专业和权威的研究方法,全面评价2006到2007年度金融机构在中国市场的各项指标表现最佳者。接下来有请本次评选的独立研究机构第一财经研究院的执行副院长,第一财经日报的编委杨宇东先生介绍评选的过程和研究的方法。有请。

  杨宇东:各位嘉宾上午好。请允许我占用大家十分钟的时间把我们的研究过程以及获得的研究成果跟大家分享。

  这个研究过程从2007年的6月份到现在整整延续了5个月的时间。我们做的是金融品牌价值榜,它的概念非常之大,很多金融机构跟我们交流的时候也提出这个远远不是品牌的概念,它背后的内涵相当多。我们根据这个标准制定了一些不同的指标体系,分别涉及到三大块,财务指标、市场地位、品牌强度,跟以往一些机构做的金融品牌价值评选还是有所不同,我们也比较强度财务指标和市场地位。因为我们认为金融产品最后的品牌体现相当部分是在于对投资人的回报和市场上的规模地位。举一个例子来说,我们在商业银行,我们分别对每个子行业做了三十多个指标,包括一级指标和二级指标。一级包括规模和形象,客户和市场、经营业绩、风险控制,其中涉及到三十多个二级指标。另外我们这个评选由组委会和专家委员会,以及消费者三大块组成。他们分别对不同的指标有权限,我做一个简单的介绍。刚才我说的三大块指标里面,财务指标主要包括经营业绩、风险控制、盈利能力、资产质量,在市场地位包括创新和流程改进、领导力、客户和市场、规模和形象,品牌强度包括了知名度、美誉度、满意度和忠诚度。具体的调查研究方法,一个是通过对于消费者行为的互联网和报纸的调查,第二是专家评分,由14位金融专家共同打分。第三是深度调研,由研究员到一线机构对消费者进行调研。第四是金融机构对于自己的评价以及互相的评价。其中互联网和报纸调查一共有3000多份问卷,这是问卷的展示,问题问的相当全面,一共有近50个问题。然后是专家评分。第三块是深度调研,我们对现场做的调查问卷,也是非常详细,举个例子来讲,还是指商业银行,现场的调动,像交通设施,外观、及周边环境,营业面积、保安人数、柜台的设置,指示标识等等。包括管理方面,业务引导、开放窗口的数量、业务时间、大堂经理等等。服务质量包括准确性、效率等等。然后是产品,产品的类型、规模、中间业务的品种、理财产品的数量、基金业务销售的情况,以及现场增值服务,包括各类金融信息、证券信息、报纸和VIP服务等等。再给大家展示一下机构问卷的形式,也是以商业银行为例,这是商业银行自己填写的情况交给研究机构,也是涵盖了我们刚才说的核心内容,主要是以市场地位和财务标准为主。我们收到了大量的通过报纸发出去的问卷和互联网的调查,这是我们现场的访问,到一些机构对他们的客户和工作人员进行现场访问。整个评价体系分六块。这是商业银行的一个打分表,下面包括其他的金融证券、基金、保险方面的最终分数。

  接下来我跟大家分享一下我从这个调查过程当中得到的局部成果。这是比较有意思的,也是比较重要的问题,在我们客户的消费者行为调查当中,超过五成的消费者认为目前银行的服务基本是同质化的,五成左右的消费者认为保险服务也是同质化的,有超过六成的客户认为证券公司目前也是同质化的。唯一觉得有差异化的是有超过六成的消费者认为目前在中国的金融机构里面基金公司有差异化的特征。这些是具体的数字,就不展开讲。这也说明了目前商业银行、保险和证券公司的服务同质化比较严重,各自的经营特色还没有充分展示出来。基金目前还是主要看待它的业绩,具体的服务方面不需要展示的太多,所以很多消费者最终还是根据基金公司的投资特点来选择。在购买决定因素里,在商业银行这一块,经过我们调查分析发现网点多、方便占了84%,这是决定他们购买的主要因素,排队少、环境好占了67%,品牌和口碑占了46%,看来在网点方便方面是消费者享受银行服务的决定性因素。在保险行业,66%的客户认为理赔服务很重要,77%的消费者更看重品牌和口碑,80%的消费者最看重险种的设计满足消费者的需要。在证券行业里面,消费者最看重的是交易平台和设施、资金安全保障都是大家比较看重的指标。在基金方面,很明显,旗下基金公司的业绩是消费者购买的重要因素,品牌和口碑占了65%,基金安全保障占第一位。

  在消费者认为什么构成四大品牌核心的价值方面。商业银行最终的结果,最好的是60%认为服务体验。因为这个是多项选择,所以加起来不是百分之百。基金公司的规模和形象是消费者认为构成品牌的核心,竞争业绩只占48%,接下来是风险控制和市场地位。

  这是我们根据统计结果做出的商业银行的品牌价值图,泡泡的大小是基金公司市值的大小,横轴是以商业银行的净资产收益率为指标,纵轴为品牌价值。这一家大家可以猜出来,这一家是招商银行,无论是市场价值还是品牌价值,都非常高。

  这个横轴我们稍微修改了一下,按总资产收益率来派。我们看到品牌价值跟刚才差不多。但是总资产收益率方面,大银行也是做得不错的,也是出乎我们原来的意料。接下来是保险行业的品牌价值分析结果,凡是市场价值高的,我们这个市场价值是按照保单的销售规模、销售收入来计算的,品牌价值是根据消费者和专家的打分,我们发现明显形成了梯队,凡是销售规模比较大的公司品牌价值也是非常高的。

  这是证券公司的品牌价值,也类似于保险行业。我们的市场价值是以证券公司的收入为准,品牌价值是以公众和专家打分为主。

  这是基金公司的品牌价值,这个图非常有意思,呈现出两极分化的态势。我们的市场价值是以基金的规模为主,因为我们认为基金的销售规模决定了消费者的认可。我们发现在这方面有一批公司,无论是市场价值、品牌价值都是比较一致的,但是当中有一个断层,有一些公司市场价值比较低,品牌价值也比较低,形成了两极分化的态势。

  最后我再给大家简单介绍一下消费方面的趋势。以商业银行为例,有51%的客户在商业银行存款或者消费占了10%以上,会主要增加到60%。我们发现最明显的就是在股票方面,以深蓝色为例,投资股票超过41%的比例的人,在目前我们的调查对象当中占了11%,但是这个比例在将来会增加到50%。包括基金公司也有这个趋势,说明将来资金从商业银行分流出去的趋势也是非常明显。

  由于时间的关系,我给大家简单介绍一下。因为我们的数据非常庞大,也有很多详细的资讯,我们也要对它进行更深入的研究。希望今后有机会跟在座的金融机构有更深入的探讨和研究。我们会把研究结果做成专题研究报告,会给金融机构更详细的展示。谢谢大家。

  主持人:谢谢。正是因为有了评选机构的严格筛选以及评委会的公正裁决,才能保证今天每一位获奖者手中即将拿到的奖杯都拥有无上的荣耀。这样的殊荣,当然在今天的现场要以最炫目的方式进行表达和揭晓。今天每一个奖项的产品都将由一位嘉宾象征金融品牌价值的金卡在POS机中刷出。以企业不懈努力的实力代表今日品牌的光芒。首先我们揭晓2007第一财经金融品牌价值榜银行类的奖项。有请颁奖嘉宾第一财经日报总编辑秦朔先生。在您开奖之前,我要问秦先生几个问题。在过去的十个月当中,您能掐着手指算一算,您去个几次银行吗?

  秦朔:我以前在广东,后来到上海,上海男人不管钱,所以都是夫人去银行。他去的银行特别多,涉及到把以前的户头怎么转。但是我只去过浦发,因为我们的工资卡在那边。但是我要提一点意见,比如上次我去香港给我刷餐单,给我折算成美金了,就让我还美金。我说我现在没美金,他说你可以到某一个地方去买,我们这里不能办。怎么办呢?我又不想跑那么远。他说可以,你可以把所有欠的人民币还光,我就顺便借了几百美元。所以我觉得还是很不方便。

  主持人:由于秦总直接说了家里是太太管帐,所以我们这个调查就跳过。接下来有请秦总为我们揭晓2007第一财经金融品牌价值榜五佳外资银行及发展潜力奖,十佳中资银行及发展潜力奖。我们有请秦总在现场的POS机上刷一下。谢谢秦总。

  接下来有请秦总先为五家外资银行及外资商业银行发展潜力奖的获奖代表颁奖。有请各位到台上,有请。分别是:

  荷兰银行(中国)有限公司

  东亚银行(中国)有限公司

  花旗银行(中国)有限公司

  恒生银行(中国)有限公司

  汇丰银行(中国)有限公司

  再一次恭喜各家获奖的企业,同时一起合影留念。再一次恭喜各家获奖机构,恭喜。谢谢。请落座。

  秦总请留步,接下来继续请您为获得十佳中资银行,以及中资商业银行发展潜力奖的各位代表颁奖。有请各位机构代表上台,有请。分别是:

  交通银行

  上海浦东发展银行

  兴业银行

  招商银行

  中国工商银行爱股,行情,资讯

  中国光大银行

  再次掌声恭喜获得十佳中资银行及中资商业银行发展潜力奖的获奖机构。再次谢谢,谢谢颁奖嘉宾秦总,谢谢,请各位落座,谢谢。

  刚才我们请秦总为我们颁发的是银行类的奖项。接下来要为大家颁发的是保险类的奖项。保险是和日常生活息息相关的,每个人都离不开保险。下面我们有请《第一财经日报》副总编辑凌云先生为我们颁发保险类奖项,同时为我们揭晓名单,有请。

  凌总您好,同样有一个特别的安排。我们有一个沟通和交流的时间。凌总有没有买过保险?我相信这个问题应该会得到肯定的答复。

  凌云:今年我买过一份中宏保险。

  主持人:人寿吗?

  凌云:具体是什么保险我也不清楚,是这位销售经理打动了我。

  主持人:至今是不是只买过一份保险?

  凌云:我和秦总非常相象。

  主持人:也是太太主内。这是生活在上海的男人的普遍特点,其实是正常现象。下面我们请凌总为我们揭晓2007第一财经金融品牌价值榜十佳保险公司及保险公司发展潜力奖,以及保险公司最佳企业年金奖。

  我们再次恭喜获得各家奖项的机构,同时我们有请获奖机构的代表上台领奖,有请。

  在大屏幕上大家可以看到获得十佳保险公司的名单。请凌总和所有获奖机构的代表一起合影留念。也让我们再一次用掌声祝贺获奖机构在过去的一年当中所取得的优异成绩,也希望你们能够再接再励,再一次恭喜各位,也再一次感谢颁奖嘉宾。各位请落座,谢谢。

  朋友们,接下来我们要来颁发的是2007第一财经金融品牌价值榜证券类的奖项,接下来要为各位请上的颁奖嘉宾是第一财经研究院的院长景学成先生,欢迎您,景院长,有请。

  景先生上来的时候问我说的第一句话就是说,“你是不是也要问我问题”。既然您颁发的是十佳基金公司和证券公司奖项,您有没有做过股票的经历和购买过基金的经历?

  景学成:我没有直接购买股票的经历,但是我买过基金。我进入市场很晚,我看到别人都挣钱了,我心里急了。所以我就试着买一点,但是我的时间很少。因为大家都知道我是搞宏观经济研究的,时间非常紧张,我随便买了一支,叫华安策略基金,不太多,我想试一下怎么样。

  主持人:到目前回报怎么样?

  景学成:目前的回报是1.07和1.10的水平,赚了一点不太多。我想我已经很心安理得了,我不着急了。

  主持人:既然您没有更多的时间打理基金,是不是家人帮助你?

  景学成:是的,我的家人帮助我,我的儿子非常感兴趣,他们直接就做股票。

  主持人:谢谢。接下来请景先生为我们揭晓获奖名单,同样请礼仪小姐为我们送上金卡,有请。

  接下来首先请景学成先生为获奖机构代表颁发十佳证券公司和蓝抽公司IPO奖,有请各获奖机构代表上台领奖,有请。

  接下来同时有请获得蓝筹公司IPO奖的获奖代表上前一步。还有一个单项奖要特别颁发给获得蓝筹公司IPO奖的获奖机构。让我们掌声祝贺这些获奖的企业。恭喜各位,谢谢,请落座。

  景先生请留步。接下来我们要再次有请景先生为我们颁发2007金融品牌价值榜的十佳基金公司奖以及基金公司稳健回报奖,同样有请获奖机构代表上台领奖。

  继续有请景学成先生为获奖机构颁奖。接下来继续请获得基金公司稳健回报奖的公司代表上前一步。继续请景先生把单项奖颁发给获奖机构的代表。

  谢谢,再一次恭喜获奖的各家机构,也再次谢谢领奖的代表,也再次谢谢景学成先生。谢谢,恭喜各位。谢谢各位,请落座,谢谢。

  说到保险,我们现在有一个险种叫做企业年金对于社会稳定和构建和谐社会的远大目标是具有非常积极的意义。接下来我们要有请第一财经研究院的执行副院长,第一财经日报的编委杨宇东先生为获得最佳企业年金奖的获奖机构代表颁奖。我们有请。

  做一次恭喜。谢谢杨宇东先生,谢谢。

  在这里特别恭喜各家获奖机构,也特别感谢各位颁奖嘉宾。主办方会将十天之内将刻有各个机构的奖杯送到大家手中。正如本次活动所倡导的口号,就是得品牌者得天下。最后要请上资深的广告传媒界管理专家,触动传媒的首席运营官杨宇时先生为我们做精彩的点评。有请。

  杨宇时:女士们,先生们,今天非常荣幸有这个机会跟大家就金融品牌交流。大家知道广告人都是穷人,金融界的品牌都是有钱人。由穷人替有钱人做总结好像是比较奇怪。

  第一,现在我们讲金融品牌提升的建立,是此其时也。两个原因,第一个原因大家非常清楚,中国的社会已经在奔小康的路上,社会发展的阶段经过马斯洛的需求理论,大家对金融品牌有很强的需求。第二,从中国的人口分布来说,想想看其实每一个国家和每一个公司、每一个家庭是一样的,整个中国的家庭,整个中国的人口结构现在都只有一个小孩,所以我相信在未来几年,金融品牌的总体需求会大幅度地提升。因为在我们有生产力的时候不去存钱,不去投资,不去做金融规划,那未来就来不及了。所以我相信消费提升经济是可以到一定程度,事实上在未来几年金融投资方面的需求会更大。

  第二,讲一下金融产品的本质问题。从本质来看金融品牌的规划。第一,金融品牌的产品都是以人民币为基础,人民币拿到哪里都一样,所以刚才杨宇东先生说同质化的状况非常严重,主要产品就是钱。第二,金融产品的本质是风险与回报,风险与回报这中间在做广告和传播上就有披露的问题,披露的太多,可能向消费者把任何一个可能碰到的风险都讲清楚,可能消费者就不买了。但是披露的太少可能又有违法的状况,怎么样在这中间找到平衡点是我们做金融品牌必须要注意的问题。在二十一世纪整体的大传播环境下有两个主要的趋势,是我们在规划金融品牌的时候一定要注意的。第一是常规的社会已经形成了。以往在二十世纪品牌和消费者的关系好像众星捧月,品牌是小月亮。我们发现所有的小星星都是小恒星,所有的消费者都是小横行,希望世界围着他转。第二个趋势是我们观察周围所有的传播环境,包括电视,它的模拟信号可能在几年之内就不播了,所有传播环境里面都在急速的数码化。在品牌建立和传播的过程中就要想一个问题,以前所有的产品都是单向的,以后的传播是什么?肯定是双向,双向的传播怎么做呢?大家一起来,金融界与广告界一起来摸索。所以在这个状况下我又提出一个观察和主张,我相信金融品牌不像是快速消费品,是可以经常换的。金融品牌一旦买了下去就影响到这个消费者的人生规划,形成他的人生的一部分,所以我认为一个成功的金融品牌必须要成为消费者生活方式的一部分。怎么样来规划和了解消费者的真正需求,这才是真正的问题。

  最后谈一个问题,今天在台上看到得奖的有很多的洋品牌和本土品牌,自然要问一句洋品牌怎么本土化,本土品牌怎么国际化。我认为还是要回到消费者每一个小的恒星的宇宙中心来研究他的需求。谁能研究的最透彻,如果洋品牌可以把中国人的需求研究透彻,中国的金融品牌能把全世界洋人的需求研究透彻了,这个问题就自动解决。

  非常高兴第一财经金融搞这样一个有意义的活动,正好是在我们提升金融品牌的时机提出来,我觉得非常有意义,也觉得非常高兴可以来参加。谢谢大家听我说的一点意义。谢谢。

  主持人:掌声感谢杨宇时先生。朋友们,二十世纪以来的全球金融史和正在发生的金融竞争是国家竞争力的重要组成部分,在现代金融市场的基座上金融兴则国家兴。未来中国的新金融时代将会是中国金融价值的时代,在金融价值茁壮成长的过程当中,相信得品牌者一定会得天下。再次恭祝今天所有的获奖机构,相信今天此时此刻对于在座的和已经站立在中国金融价值品牌巅峰的各位来讲,应该是一个新的起点。第一财经愿意和各位共同努力,共同造就中国金融品牌的辉煌。朋友们2007第一财经金融品牌价值榜的颁奖典礼到这里就全部结束。再次感谢各位的莅临,祝各位中午胃口好。谢谢大家。

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