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跨行通存通兑收费高 中小银行可能为客户埋单

2007年11月20日 08:17 来源: 每日经济新闻 【字体:


  陈珂  

  昨日,央行在全国范围内正式开通小额支付系统跨行通存通兑业务,日后客户仅需一家开户行的存折或银行卡,就可以到任何一家银行办理业务。但目前通存通兑的收费标准相比于“柜面通”等仍较高,如果费用最终转嫁到客户身上,该业务能否被市场接受有待检验。  

  记者了解,通存通兑是基于央行小额支付系统上所有银行的通存通兑。但昨日记者在向招行爱股,行情,资讯、农行、华夏爱股,行情,资讯等银行客服咨询时,对方均表示尚未收到开通通知。  

  根据相关规定,客户办理通存通兑业务须按规定向受理行交纳手续费,手续费数额由受理行按市场化原则自行确定。根据建行的收费标准,同城异地交易均按金额的1%收取,最低10元,最高200元。据业内人士分析,大银行同类业务的收费标准一般比较统一,由于大银行网点较多,其更多将以受理行角色出现,因此,该标准大致接近上海本地办理通存通兑的实际收费水平。  

  相比而言,目前沪上不少银行的同城跨行转账每笔不限金额只收2元,异地跨行最高也按1%的标准收取,且上限一般不超过50元。按通存通兑可能的收费标准,其跨行业务比传统跨行转账手续费最高提高了3倍。业内人士表示,对于注重成本的中小客户而言,可能暂时还不会考虑使用通存通兑业务。  

  同时,为减轻柜面压力,部分银行还规定市民持外行存折或银行卡至本行柜台查询,将收取2-5元的费用,较银行停止ATM跨行查询收费前的0.3元/笔,也高出许多。可以预见,利用小额支付系统跨行查询很难被市场接受。  

  记者了解,出于市场竞争的需要,沪中小银行过去在ATM跨行查询等业务上,一直坚持由银行替客户向受理行支付费用,此次通存通兑业务开通也有望持续。沪一股份制银行相关人士对记者表示,在类似的共享资源业务领域,中小银行是比较缺乏定价权的,但考虑到这些业务有利于弥补小银行网点上的劣势,银行不愿意将费用转嫁给客户。  

  但以目前沪8家中小银行成立的“柜面通”联盟为例,银联及受理行对发卡行的收费,仅根据交易金额收取4、6、8元,远低于通存通兑现有的收费。但从沪“柜面通”业务现状看,由于中小银行自身网点的加快及自有代理业务的急速增长,目前已有2家中小银行将收费转嫁到客户身上,还有银行规定部分时段、部分网点不办理“柜面通”。  

  根据“柜面通”的经验,一旦通存通兑业务全面展开,在成本压力增加的情况下,还有多少中小银行会继续为客户埋单存在疑问。  

  从银行反馈的信息看,自今年7月“柜面通”业务总量首次超过8万笔后,市场对该业务的认可度较高,其中很重要的原因是客户不用承担相应费用。对此,有媒体称,小额支付系统是央行重点推广的业务,如果出现市民因收费标准过高而拒绝使用该业务的情况,不排除央行统一各银行收费标准的可能。  

  通存通兑推广或有难度  

  小额支付系统通存通兑业务的开通,可方便银行网点资源共享,因而受到网点较少的中小银行的普遍欢迎。但是,对于大型银行来说似乎具有一定的公益性质。  

  银行利益分配制约网点共享  

  一家国有大型银行的个人金融部负责人表示,小额支付系统的推广,有利于小银行借助大型银行的巨大网点资源发展自己的业务。开展跨行业务需要与其他银行联网运行,运营成本可能会提高。尽管跨行办理通存通兑业务将收取一定的手续费,但收费标准尚没有统一,此项业务在推广过程中将会面临一些具体的问题。  

  记者在采访中了解到,小额支付系统的推广,不仅受各家银行网点分布不均影响,还可能改变利益分配方式。使用小额支付系统后,银行必须付给央行一定比例手续费,代理行和开户行的费用如何分成目前也没有具体细则,再考虑到开户行所付出的成本、客户的流失等机会成本,国有大型银行的积极性因此并不高。  

  手续费过高 推广或受限  

  在民生银行爱股,行情,资讯总行营业厅,一位客户对记者表示,跨行通存通兑的手续费有些高,与使用银行卡相比显得不划算,如跨行取10000元,需交100元或几十元手续费,而从ATM机取款只需支付几元。  

  中行一位李姓客户表示,自己持有国有银行的存折,没必要办理跨行通存通兑,因为国有银行的网点分布广泛,存取款方便。  

  在工行西单北支行营业厅,一位姓王的客户对记者说,尽管此项业务的开通为大家提供了方便,但手续费过高。与其支付较高的手续费,还不如“打车”去开户行取钱。  

  有关专家分析认为,跨行通存通兑业务开通为客户提供了更多选择,但手续费过高可能会限制其推广。 新华社

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