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中国首家私人银行稳健迈进国际典范

2008年04月03日 12:02 来源: 北京青年报 【字体:


  中国银行(爱股,行情,资讯首开先河,联合苏格兰皇家银行(RBS),在北京和上海推出了私人银行业务。短短一年的时间,中行私人银行业务快速完成了“羽化”过程,正在为客户提供既融合国际私人银行典范,又独具本土特色的高品质金融服务。

  客户在中行的私人银行部享受的是专属私人银行家与投资专家、私人银行顾问所提供的“N对1”的服务模式,在每一位客户身后,是以私人银行家为代表的整个服务团队的支持。

  私人银行部在为客户管理资产的过程中,以客户需求为出发点,量身设计财富规划方案,为客户提供“财富管家”般的贴身服务。私人银行家对每一名客户都要先进行全面的“KYC”(了解你的客户)工作,在充分了解客户需求与风险偏好的基础上,与投资顾问共同研究形成“客户投资组合方案”。

  私人银行部为客户提供广泛的投资产品,包括新股申购、信托计划和市面上不常见的金融股权投资计划。在常规的资产管理、保险与信托等产品之外,私人银行部还向客户提供包括艺术品、古董、房产等在内的个性化投资咨询服务。

  中行私人银行初步确立了自身的增值服务体系和服务渠道,为客户提供涵盖机场贵宾礼遇、医疗保健、子女教育、留学、旅游、休闲娱乐等多方面的增值服务。此外,中行私人银行部还通过多种形式的营销活动强化现有客户的忠诚度,吸引潜在客户。

  面对一年来的成果和荣誉,中行个人金融业务总裁岳毅表示,中行将继续深化中高端客户战略,进一步细分客户需求,全面构建个人理财、财富管理和私人银行三级中高端客户服务体系,做大做强财富管理业务。
  

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