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预约挂号至今仍未普及 药品降价市民“没感觉”

2009年10月30日 07:41 来源: 信息时报 【字体:

  “看病难,吃药贵”一直都是老百姓关注的大问题。近日,百姓期待已久的国家基本药物零售指导价格正式实行,和现行政府规定的零售指导价相比,约45%的药品降价,平均降幅12%左右。由政府举办的基层医疗卫生机构零差率销售基本药物,消费者不用再支付原来需要承担的15%加价部分,因此消费者购买部分基本药物将比原来便宜三成左右,而且报销比例也将明显大于其他药品。

  药品降价一时成为城中热话,这是否意味着市民真正受惠呢?信息时报记者结合这一热点话题,走访佛山各大医疗机构和药房,采访相关政府部门和行业专家,了解佛山市民“看病吃药”的真实现状。

  预约挂号 南海数家医院尚未开通

  从10月1日起,全国各地三甲医院都要推出预约挂号服务,预约可为网上和电话等形式。记者走访佛山各大医院发现,除佛山市第一医院、佛山中医院、佛山市第二医院已开通预约挂号业务外,其他医院都尚未开通,“看病挂号不排队”至今尚未普及。在佛山市第一医院,网上预约挂号系统已经开通,导诊告诉记者,只要填写相关资料成为会员,免费领取诊疗卡后即可享受预约挂号服务。不过记者发现预约挂号后仍然要排队,且记者领取诊疗卡后第二天才收到医院短信系统发出的预约挂号密码,可见预约挂号系统要成熟运行还需一段时间。

  而佛山第二人民医院则联合健康网推出“便民服务”,市民可到医院办卡后进行预约挂号。奇怪的是,这种“便民服务”以收费产品形式推出,最低价位的“预约挂号卡”要花费60元,号称“看病挂号不排队,一卡通用超过25家大型知名医院”。此外还有198元的健康卡,标榜“家庭的私人健康管家”。对此,有病人表示,网络中介预约挂号卡收费的形式,“其实是变相交钱插队挂号”。日前,卫生部发文要求从11月开始,公立三级医院要实行预约诊疗服务,并不得与中介合作额外收费。

  另外,南海几家医院都尚未开通预约挂号服务,记者以病人身份去医院询问是否可以预约挂号,负责挂号的工作人员均回答“没有”、“不行”等。市民黄生抱怨“挂号都难,更别说挂专家号了”。记者特地去佛山市第一医院调查发现,每天在内科、儿科排队等诊的市民不少,尤其是早上。“挂号要排队,门诊大厅要排队,医生办公室门口还要排队,排两个多钟才看十几分钟的病。”张姨抱怨:“如果我有高血压或者低血糖,等看病都等晕了!”

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