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你知道吗?刷卡消费签名确认比密码更安全

2009年12月15日 09:32 来源: 上海金融报 【字体:

  信用卡正让人们的支付生活变得越来越便利,但它的安全问题一直是持卡人最担心的。那么,使用信用卡支付时,究竟是用签字,还是用密码更安全?在发生盗刷情况后,哪一种支付确认方式可以最大程度地挽回损失?通过银行的什么渠道,持卡人在丢失信用卡后能最快地进行挂失,以减少自己的损失?

  带着这些问题,记者采访了一些银行人士。据介绍,目前,国内信用卡的支付确认主要有两种方式:一种是签名,一种是用密码。几乎所有银行的信用卡章程都规定,凡是使用密码进行交易的,均视为持卡人本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易产生的电子信息记录,均是该项交易的有效凭证。如果没有使用密码进行交易,则以持卡人签名的交易凭证为有效凭证。也就是说,如果持卡人选择了密码确认支付,而其密码没有保管好,因某种原因被泄露,出了风险后的所有责任都由持卡人来承担。如果使用签名的方式,那么,签名单据就是一个有效的凭证。如果持卡人选择的是提供“失卡保障”服务的银行信用卡,那无疑给自己增加了一把“安全锁”。

  现在国内很多银行都已经推出了“失卡保障”服务,即持卡人用签名不用密码进行支付确认,若发生信用卡遗失或被盗,持卡人要先进行挂失,以挂失之时为准,之前的24小时、48小时、72小时(各家银行规定不同)之内,发生刷卡损失的,费用由银行买单。据悉,我国几家传统的大型商业银行所发行的信用卡,暂时还未推出“失卡保障”服务,而一些股份制商业银行,出于激烈的市场竞争压力,都有这样的“失卡保障”服务,比如招行、广发、平安银行等。至于信用卡挂失,通过拨打银行的信用卡服务热线,持卡人可以最快的速度进

  行挂失,因此,持卡人应牢记发卡行服务热线,也可以到最近的银行网点询问信用卡服务热线。

  有银行信用卡专家告诉记者,社会公众都有一个认识误区———觉得使用信用卡支付时,用密码确认的方式更安全。专家表示,消费者可能觉得密码不容易被别人知道,可实际上,现在有较多的技术手段能够让不法分子拿到持卡人的密码。根据银行的规定,此时因交易产生的所有损失都由持卡人自己承担。但签名就不同,虽然签名有可能被模仿,但无论怎么模仿,最终都能被识别,责任就不在持卡人身上了。一旦发生盗刷损失,发卡行将为有“失卡保障”的持卡人承担这笔损失。鉴于此,专家建议,最好选择使用有“失卡保障”服务的银行信用卡。

  (记者张文绩)

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