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存款4年钱越存越少 银行扣费为啥不向客户求证?

2010年01月21日 09:06 来源: 深圳新闻网 【字体:

  昨日上午,深圳国内银行同业公会专职副会长刘南园做客“民心桥”节目。“银行收费不合理”依然是市民反映最多的问题。4年前在银行存了600元,4年后去取款,没想到账户只剩下523.05元……市民黄先生说,当初开户时咋就没听银行说要收账户管理费呢?

  我的钱为啥越存越少?

  “虽然深圳银行业服务水平在全国处于领先地位,但不可否认,深圳银行业的服务仍然存在诸多问题。”昨日上午,深圳国内银行同业公会专职副会长刘南园做客“民心桥”节目,接受市民关于银行服务方面的意见和建议。

  近年来,深圳各商业银行服务收费层出不穷,比如跨行ATM机取现手续费、小额账户管理费,借记卡年费、大额取现手续费……每次收费政策启动,均引起巨大争论。从昨日打进“民心桥”电话的内容来看,“银行单方面开始收费或上调收费标准”是市民反映较多的问题。

  一位黄先生说,2005年他在银行存了600元,2009年12月21日取的时候发现只有523.05元,这么多年了,不仅利息没捞着,没想到还贴钱进去。事后,他才发现,这家银行这几年一直在收取小额账户管理费,对日均金融资产余额不足1万元的账户收费,“当初我在银行开户的时候,没人说要收费的啊?”

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