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外资银行加速进驻中山 外资中资哪类银行更具优势?

2010年02月04日 10:28 来源: 中山网 【字体:

  服务

   外资银行:产品多服务好 中资银行:网点多收费相对低廉

  长期往返深港两地经商的香港市民朱先生认为 : "外资银行的优势主要在于理财产品丰富、服务人性化等。在还贷方面,外资银行一般会以一对一的方式进行,令客户得到非常细致的贴心服务,充分感受客户至上的服务宗旨。反观中资银行则往往在服务方面显得较为粗放,总给人一种 '皇帝女儿不愁嫁'的态度。而且在管理与营销推广等方面也不及前者成熟。"可见,全方位认知与了解顾客,与顾客同成长是不少外资银行在竞争中最为有力的武器。

  经常与银行打交道的个体户王小姐则对此持有不同的看法 : "对比外资银行,中资银行的优势在于网点广,开户、转账、销户等资费相对低廉。之前我朋友在广州渣打银行开通一个人民币账户就需要最低5000元标准的存款,而且在外资银行存钱需要一定的数额,否则就要收上百元一年的账户管理费。外资银行这么高昂的收费标准,其实是拒绝了大多数普通市民。"

  对此,记者了解到,目前东亚银行是唯一一家没设最低开户限额的外资银行,这体现其对本地银行零售业的重视。此外,记者还针对当前市民最为关注的贷款业务,专门咨询了有关银行人士的意见。接受采访的工商银行的黄经理指出,外资银行一般对贷款者资产抵押方面的审查更严格,而且借款范围也相对较窄,即贷款的准入门槛较高。相反,中资银行对贷款者准入门槛相对较低,而且批贷、放款等条件也相对宽松。另外,业务办理网点较少也是目前外资银行相对于中资行的一大 "硬伤"。不过她也同时指出:"在提前还贷、贷后服务方面,外资银行的限制相对较少,比起前者显得更人性化。"

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