首页财经股票大盘个股新股行情港股美股基金理财黄金银行保险私募信托期货社区直播视频博客论坛爱股汽车房产科技图片

7月1日开始取消部分服务费 银行收费多数不被告知

2011年04月18日 09:49 来源: 经济观察网 【字体:

  “开卡怎么可以不收费?我们不是白干活了?”当记者向银行柜面工作人员询问如果开卡不收费有什么看法时,该员工突然情绪激动地回应。

  今年3月份银监会、人民银行、发改委联合出台文件要求各银行从2011年7月1日开始取消包括开户销户在内的部分服务费,文件提到各银行要“在坚持市场化原则的同时,进一步履行社会责任”,其目标直指一直为人所诟病的银行乱收费问题。

  不被告知的品种繁多

  2003年出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确规定银行的收费项目仅有300多种,但根据武汉大学法学院教授、博士生导师孟勤国对银行收费的调研结果显示,目前我国银行收费项目实际达到了3000多种。

  孟教授在接受本网记者采访时表示,“当前国内银行收费的主要问题有两个,一是种类繁多,二是不透明。”

  一张卡从开立起就要收取工本费、年费,随后如果资金不足免收要求要按季收取小额账户管理费,如果卡丢了先要交挂失费,然后补卡时交补卡费,打印流水需要先交费用,转账汇款还有各种费用。无怪乎,某银行行长形象的描述客户开卡为“看到有人来开卡,就看到有钞票飘进来。”

  收费品种繁多的背后是中国银行(601988)业的高速发展,仅从今年刚披露的上市公司利润年报就可见一斑,截止今年4月13日,已公布的13家上市的全国性银行去年共实现净利润6659亿元,日均净赚18.24亿元,平均每家银行净利润超过500亿元,占已公布2010年年报的上市公司净利总和45%。银行业的利润占了上市公司的半壁江山。

  与收费品种繁多相伴随的是银行收费的不透明,很多银行卡的用户根本不知道自己的卡每年在“被收费”。记者在走访中就发现很多银行在开卡时除了告知客户要收多少钱,并没有告知客户各项费用的具体用途,这样的结果就是很多用户只知道自己开卡一共花了多少钱,却不知道很多费用是只要用户开了卡就需要一直收取。

  同时,很多时候有些银行为了收取手续费会让一些客户选择对他们本人来说不必要的服务。记者在采访的时候就遇到一位来取消银行收费服务的谭女士。她在几个月之前急着用卡,当她来到某银行网店填写开户申请表时,由于赶时间看着模板照着填了,结果谭女士过了几个月发现自己每月都会被收取相关的费用。经过询问,谭女士发现自己在填写开户资料时照着模板把手机银行和短信通都勾了,而这些服务都是要收费的。

  “开卡的时候,他们也没有问我是否要开通这个服务,也没有告诉我这个服务要收费。”谭女士一脸不满地说道。

  “银行收费的随意性很强,公示不足,我们调研的时候发现很多银行对价格的公示根本没有放在营业厅内,放在网上又有多少人会去看?”其实,收费品种繁多与收费的不透明相辅相成,“如果进行了公示,银行还会随意收费吗” 在谈到银行收费公示时,孟勤国教授对记者这样说道。

  3月份出台的规定取消了包括开户销户费等34种各类收费。“但这些费用的取消还远远不够”,孟勤国还是觉得这一步迈的步子不够大,“关键是透明度,要进行公示,如果有必要还要进行价格听证。”“如果银行的收费都被公示了,银行也不会乱收费了。”

<<上一页12下一页>>

评论区查看所有评论

用户名: 密码: 5秒注册