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招商银行跨行取款手续费翻番 客户认为有点贵

2011年06月03日 17:34 来源: 大众日报 【字体:

  最近几天,不少济南地区的招行用户接收到一条短信,内容为:“为提升服务质量,兼顾运营成本,6月1日起招行将调整ATM跨行取款手续费至4元/笔,同时取消垫付每月同城前三笔及异地第一笔费用的优惠政策,建议您使用招行ATM机,以免产生费用。”

  跨行取款手续费从2元/笔升至4元/笔,针对这一政策,不少招行济南客户认为:“2元还可以接受,4元就有点贵了。”记者今天以客户身份向招商银行95555热线询问此事,工作人员介绍说,济南地区确实是从6月1日起对跨行取款的手续费作出调整,此前深圳和苏州则分别于去年7月和8月作出了类似上调。

  据业内人士介绍,持卡人跨行取款时,无论同城还是异地,发卡行均按3元/笔的标准向代理行支付代理手续费,同时按照0.6元/笔的标准向银联支付网络服务费。也就是说,只要持卡人一跨行取款,发卡行就要支付3.6元/笔。发卡行代扣的手续费,只是抵消了银行一部分支出的费用。如果同城跨行收费标准是2元/笔的话,在单笔交易中,发卡行会因此赔上1.6元。

  招行济南分行某人士向记者透漏:“招行在济南的客户数量并不少于四大行,很难在跨行取款方面维持较低收费水平和优惠措施。之前,我们总是在为客户垫付一部分手续费。”

  事实上,早在招行之前,济南地区已有多家银行将ATM跨行手续费上调至每笔4元。目前,工、农、中、建四大国有银行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发行等部分股份制银行也从去年10月上调了这一手续费。此前,一些股份制银行多采取免除前几笔跨行取款手续费的优惠措施吸引客户,现在也有很多的银行终止了这项优惠。

  记者了解到,近期还有一些银行悄然调整了部分账户管理费、网银汇款手续费等。如光大银行于5月开收网银汇款的手续费。现在通过光大银行网上银行汇款,每笔将收取1.5%。的手续费,最高15元/笔。民生银行则提高了旅行支票和非民生卡客户在柜台办理转账的最低收费标准,由最低每笔5元涨到最低5.5元。

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