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信用卡43问:未开卡为何收年费,电话骚扰何时休

2011年07月18日 07:25 来源: 理财周报 【字体:

  提问者8:

  姓名:彭小姐 年龄:22岁 行业:媒体从业人员 地域:广州

  银行业务:中国银行储蓄客户

  指定答问者:中国银行五羊新城支行

  背景:

  彭小姐的中国银行长城信用卡之前丢了,在办理柜台正式挂失业务时却被告知没有卡号不能在非开卡行办理挂失业务。但中国银行电话银行的工作人员却告知其可在任何一间中国银行办理正式挂失和补卡业务。

  同时,彭小姐在大学期间办理了建设银行信用卡,但一直没有开通,后来收到银行发来信用卡年费通知。

  问题反馈:

  96.请问银行工作人员,你能背下来你的银行卡账号嘛?

  97.可疑查询到银行卡卡号,为什么不进行操作?

  98.在消费者开通信用卡前,未通知消费者的情况下产生的“年费”,收费依据是什么?

  99.为什么中行网银总是要升级?

  提问者9:

  姓名:李小姐 年龄:30岁 行业:服务行业 地域:广州

  银行业务:申办信用卡业务

  指定答问者:民生银行(600016)信用卡部

  背景:

  有意申请信用卡,但是不清楚申请程序,所以想咨询一下

  问题反馈:

  100.申请信用卡会为什么原因被拒?

  101.怎么才能提高信用卡的额度?

  提问者10:

  姓名:薛涛 年龄:28岁 行业:煤炭运输公司宣传工作人员 地域:西安

  银行业务:招商银行信用卡业务

  指定答问者:招商银行信用卡客服部

  背景:

  一直只用的是借记卡,今年初朋友推荐才办理了一张招商银行的信用卡。

  问题反馈:

  102.在招商银行办理了信用卡,但一直没开通,是否也会扣年费什么的?

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