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“免费令”已实施 聊城多家银行“慢半拍”

2011年07月26日 11:04 来源: 聊城新闻网 【字体:

  从7月1日开始,根据银监会央行、发改委三部委联合发布的《关于银行业金融机构免除部分收费服务的通知》正式生效。也就是说,从当天开始水城市民前去银行办理业务的时候,可以免交11类34项服务费。然而,记者走访发现,“免费令”虽然已开始实施,但名列免费服务中的密码重置费、纸质对账单打印费等,在部分银行仍有收取。

  “打印三个月(含)以内的对账单免费,半年的收费10元,一年(含)以上的无法打印。”昨日上午,记者以客户的身份咨询打印对账单业务时,花园路一家农行营业网店的工作人员这样解释。而对于同一问题,东昌路一家建设银行(601939)的工作人员则回应,若打印一年的对账单要收费40元!工行中行营业网点的工作人员称,打印对账单不收费。但对于办理 “密码重置”业务(指客户遗忘了原先的密码,要通过银行柜台重新设置密码),工行营业厅的工作人员称,客户不仅要携带本人身份证,还要缴纳10元的手续费。

  走访过程中,记者在一些银行营业网点没有发现相关取消收费项目通知的公告。一些工作人员对“免费令”甚至不知情。“‘七一’前后,银行收费项目没有什么变化,我们也没接到这方面的通知。”中行一工作人员坦言。同时,他也透露,一些被叫停的收费项目之前就已经“免费”了,例如存折开户、销户和存折更换的工本费都是免费的。

  一位在银行网点办理业务的市民告诉记者,这些像存折免费、密码重置免费等,大都很少用到,看不出来免费项目有多少实惠。他说,现在人们多使用银行卡,可是这些常用的服务项目,收费却没有被叫停,这让人感到有些不解。

  ■相关链接

  34项免费服务项目有哪些?

  本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外);密码修改手续费和密码重置手续费;通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费;以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外;以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。

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