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没有恒生银行账户 竟无权得知理财产品收益

2011年08月02日 17:57 来源: 银率网 【字体:

  近日,有银率网用户薛先生反映:其手里有一笔余钱想做投资,由于看到近日的理财产品收益排行榜中外资行的理财产品收益较高,所以打算购买一些外资行的理财产品。但是在进行询问的过程中发现一个奇怪的现象,有多家外资行都要求需要先在本行开户后才能了解外资行过往产品的投资及收益情况。对此规定薛先生很不解,银行过往产品的投资收益情况是反映银行理财能力的一个重要参考,如果投资者不了解又怎么会随便在一家银行开户乃至进行投资呢?而据薛先生反映,在某些外资行网站上公布的过往产品投资收益情况也不太全。

  据此,银率网对外资银行到期产品的披露情况进行了摸底跟踪。

  结果表明,确有某些外资银行存在着薛先生所说的信息披露不完整的问题。

  从恒生银行官网《近期部分理财产品到期表现一览》(以下简称一览)中可以找到部分产品的收益情况(在2011年8月1日截稿时止,此表显示的更新日期为2011年7月22日)。在一览中仅披露了从2010年7月14日至2011年5月11日到期的部分产品收益情况。而据银率网数据库统计,恒生银行于 2011年1月1日至2011年7月22日到期的产品共有29款,披露到期收益的产品为19款,产品披露率为65.5%。从第三方统计数据了解到:恒生银行在2010年7月14日至2011年5月11日到期的产品中,有4款产品为零收益,这四款产品分别为2010年12月到期的股票挂钩“天天开心”可自动赎回人民币1年期产品;股票挂钩“天天开心”可自动赎回美元1年期产品;股票挂钩部分保本投资“步步稳”可自动赎回人民币产品;股票挂钩部分保本投资“步步稳”可自动赎回美元产品,而在恒生官网的《一览》中,没有提及上述产品及其到期收益情况。

  为此,银率网联系了恒生银行的工作人员,希望能得到更全面的信息。通过拨打官方网站的客户服务热线8008308008,被告知要通过理财经理查询产品实际收益率。在拨打恒生银行北京分行电话85299882,根据电话提示在三个电话分机号码中随机选择了一位理财经理咨询同样问题后,该理财经理称根据内部规定,没有在恒生银行开立账户的咨询者,不能告知实际收益。对此答复,银率网颇为疑惑:恒生银行在官方网站《一览》中将部分产品到期收益率情况公布于众的做法是否也与“内部规定”相矛盾呢?

  对于银行来说,这样做或许会有这样那样的理由可以解释。但是对于投资者来说,在选择投资品之前尽可能获得充分全面的信息以帮助投资者进行适合自身的投资决策是必要的前提条件。过往的历史投资结果虽然不能完全反映未来的投资风险和收益,但却能反映出该金融机构在过去各种市场条件下的产品设计能力和投资能力,对于投资者进行正确决策前具有重要的参考意义。而不全面的信息或被区别化展示的信息,将使投资者失去客观衡量银行理财能力的机会,有可能在不知情的情况下购买了不适合的理财产品,或干脆放弃选择该机构的产品与服务

  关于银行信息披露方面的问题,银率网将持续跟踪,后续内容敬请关注。

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