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东亚银行被质疑编造并涂改评估表

2011年08月26日 07:41 来源: 中国消费者报 【字体:

  东亚银行被质疑编造并涂改评估表

  记者了解到,“利财通”1期由东亚银行于2007年9月10日—9月27日在全国发售,这款结构性QDII产品主票据与复星国际、大唐发电(601991)中国人寿(601628)招商银行(600036)等四只一篮子港股表现挂钩。当时,东亚银行促销“利财通”1期的口号是:捕捉中国经济起飞及北水南流的投资契机,紧跟“港股直通车”热潮,首月保证年收益率30%固定收益,有机会缩短投资期至2个月兼更可赚取年收益率15%红利收益。

  然而,这里的“固定收益”字样并不意味着“利财通1”是保本产品。记者查阅资料发现,该产品在2008年年底,更是巨亏约90%,堪称史上最差。

  据了解,该产品由第二个月至结算日前的任何一个月度观察日,只要4只挂钩股票最逊色者的表现不低于-8%,投资者将提前或到期收回本金并获得15%的红利收益。如果到一年半结束时,最逊色的股票下跌超过8%,但所有股票跌幅不超过30%,投资者的本金仍有100%的保障。但是如果达不到这个条件,就有损失本金的风险。

  而这一切,没有人在购买前清晰地告诉过于女士。“我以为这是款保本、只有汇率和收益风险的产品,哪里知道这个产品保本是有条件的。”于女士说。

  于女士告诉本报,直到购买行为完成时,东亚银行也没有向其出示合同等重要部件、能体现高风险非保本的“条款与章则”。当时王经理匆忙让其在文件上签字表示阅读,这事实上已构成隐瞒真相、误导投诉者做出错误签约的表示。于女士向本报表示:“东亚银行委托理财合同只有一份原件,包括委托单、适合度评估表、条款与章则全部保管在银行那里,不给客户合同是严重不平等,是重大合同漏洞,客户没有看到能体现高风险非保本的”条款与章则“,如何知道风险?”

  更让于女士气愤的是,东亚银行还编造她的客户适合度评估表。“银监会《关于商业银行开展代客境外理财业务有关问题的通知》中要求:客户应具备相应的股票投资经验。东亚银行伪造我的评估表,将没有股票投资经验的我写成投资经验1至3年,我是幼儿老师,年收入竟写成1050万人民币。”于女士说,按照银监会的要求,我不符合买这种产品,如果银行在销售产品时,本着对客户认真负责的态度,我想这一切都不会发生。这还不算,在看到于女士的评估表不符合银监会的强制性要求后,东亚银行又一次涂改并形成了新的评估记录,将风险“中”改为“高”,投资期限“1-3年”改为“3年以上”,。

  于女士说,银监会要求,银行应每个月给客户月结单。然而3年中她从来没有收到,业务经理竟代她签字开户申请书,“真不敢相信,东亚银行对客户这么不负责任”。

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