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网友办理银行卡遭垃圾信息骚扰 光大银行称无责任[图]

2011年08月29日 09:03 来源: 红网 【字体:

  光大银行坚称:客户信息绝对保密

  面对李女士的质疑,光大银行长沙分行坚决认为其信息泄露与银行无关,称银行内部有严格的政策规范和严谨的操作流程,客户信息不可能泄露。客户填写的开户资料是一式两份,客户办理完业务后由当班柜员留存一份作为凭证,且必须按规定时间及时上交分行运营部封库保存,另外一份则由客户自己留存,自行保管。在这期间,包括银行其他工作人员在内的任何人都接触不到客户信息。客户开户后,只有柜台的电脑核心系统才能查询到客户的相关信息资料,客户本人凭身份证原件才有权进行查询和修改,也只有执行公务、有合规手续并出具单位介绍信的公检法税务海关系统才能调取客户信息。

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