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刷信用卡买机票:航班延误银行可赔付

2011年09月08日 08:20 来源: 新快报 【字体:

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  理赔流程不简单

  尽管不少银行为信用卡客户提供了航班延误保障,但记者采访发现,大部分持卡人并不知自己有这项权利,即使知道也很少会主动进行理赔,原因就是理赔太复杂。

  记者翻阅各银行信用卡航班延误赔偿的理赔流程,发现只有招行将流程简化为只需致电招行客服报案,经招行查询符合条件直接赔付。因此,持卡人若需理赔还要做足“功课”:

  1。主动致电银行客服或相关的保险公司进行报案,最常时限通常不超过1个月;

  2。填写索赔申请表(各银行网站会有表格下载);

  3。向银行或保险公司传真或邮寄相关资料,包括被保险人的户籍证明或其他相关证明、身份证件;索赔申请表;承运人或其代理人出具的延误时间及原因的书面证明文件;机票复印件、登机牌复印件等;

  4。保险公司受理后,符合赔付标准的将在3至5个工作日内将款项汇至持卡人的账户。

  部分银行信用卡航班延误保障情况

  银行名称信用卡名称保障内容备注

  中国银行南航明珠中银信用卡超过 4 小时 500 元;超过 8 小时 1000 元最高 2000 元

  建设银行欧洲航空旅行卡超过 4 小时 200 元普卡年度限额1000 元;银卡每年 2000元

  工商银行工银东航联名卡超过 6 小时境内 500 元/次,境外 1000 元/次年度限额 5000 元

  中信银行白金卡超过 4 小时 2000 元 ——

  中信银行无限卡超过 3 小时 5000 元 ——

  民生银行豪华白金卡超过 4 个小时 5000 元 ——

  浦发银行东航浦发联名卡(白金卡) 超过 4 个小时 300 元;超过 8 个小时 600 元年度限额 5000 元

  招商银行一卡通及信用卡客户超过 2 个小时 200 元 ——

  招商银行白金卡超过 4 个小时 2000 元费用报销或 500 元定额津贴 ——

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