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建行ATM机存900元吞500元 等了一周银行没说法

2011年10月25日 08:49 来源: 江苏网络 【字体:

  ■相关问题

  问:ATM机吞钱了怎么办?

  答:胡先生说,在规定的时间内储户没有及时将钱取出,机器会自动将钱吞回去,这也是比较常见的。这个时候储户不要担心,还是要拨打客服电话进行备案,只要经过银行的核实,就能将钱退出。

  问:取到残缺的钞票怎么办?

  答:胡先生解释,由于ATM机的功能有限,不能百分之百识别出残缺钞票,因此有人存进了残缺钞票,就有可能被其他用户取出。只要残缺面积小于纸币面积的四分之一,就可以到银行柜面兑换。

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