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焦点1: 银行卡被盗刷责任在谁?

2011年11月08日 08:14 来源: 大洋网-广州日报 【字体:

  庭审焦点

  焦点1: 银行卡被盗刷责任在谁?

  昨日庭审,童先生的律师举出一份澳门司法部门提供的银行卡复印件。复印件显示,今年8月份,在澳门被盗刷的83万余元是由该银行的卡所刷,该卡表面银行卡号是凹凸印刷,属于假卡或克隆卡。

  童先生的律师认为,虽然是假卡,但却顺利消费,说明该银行的系统不能辨识出假卡。该银行的磁条卡一直以来就存在各种漏洞,犯罪分子很容易克隆或者造假。

  银行代理人回应说,银行卡内的存款是由银行卡和客户密码两部分组成。“磁条卡有缺陷,但磁条卡也不是一家在用。卡和密码缺一不可,不能一味地把责任推给银行。”

  焦点2: 委托财务代办是否意味着泄露密码?

  该银行提交的录像资料显示,事发前一个月,童先生曾将银行卡交给一位姓曾的人,让他到银行取钱。银行认为,童先生将密码和银行卡交给第三方,应该承担泄露密码的责任。

  童先生的律师说,曾某是他信任的公司财务人员,他将卡和密码交给曾某去办理业务,这是一种民事委托关系,是法律所许可的。虽然童先生曾把银行卡密码告知第三方,但并无证据证明这和原告银行卡被盗刷有必然因果关系。

  焦点3: 是保管关系还是债权债务关系?

  童先生的律师提出,原被告之间形成的储蓄合同关系是债权债务关系,并非保管关系。

  他说,存款存入银行后已转化为银行资产,银行对存款可集中使用,还可用于各种经营活动,若是客户财产,银行则不可能具有随意使用的权利。那么被盗刷所造成的损失也是银行的损失,而不应该转嫁到童先生头上。

  银行方面表示,客户存在银行的存款,银行通过存折或者银行卡保存起来,密码经过银行的加密处理,只有客户本人和银行的保密系统知道,其他任何人都不知道。

  因此,银行只是替用户保管存款,并不是债权债务的关系。

  童先生表示他愿意接受法庭主持的调解。但被告方表示只能接受担责五成的调解方案,童先生觉得赔偿太低,不能接受。

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