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交易凭条要彻底粉碎 银行卡防盗刷六大习惯曝光

2011年11月11日 09:41 来源: 中国新闻网 【字体:

  使用电话或网络渠道预订机票、酒店时,尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易,以避免信息泄露。

  “网上进行交易的时候不要进入”钓鱼“网站,有时客户会收到一些网银系统升级短信,就登录了短信提供的网站,造成个人信息的泄露。”何溪表示。

  及时开通短信通知

  目前绝大多数银行都有短信通知业务,收费在2-3元/月不等。就像邹女士这种长期不用银行卡的储户来说,一年二三十元的花销看似用处不大,但万一出现盗刷,持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度减少损失。

  记者了解到,通过短信通知来追回被盗刷款的案例并不少见。去年5月,市民刘先生在ATM机上用卡后忘记取卡,他离开柜员机没多久就收到手机短信“贵卡于×时××分取款支出2500元”,张先生这才发现自己忘记取卡赶紧返回ATM机前,揪住了刚刚准备从取款机前离开的男子,从而避免了财产损失。

  大额闲置资金建议定存

  除了上述方法之外,如果持卡人有长期不用的大额资金存在银行卡里,可以选择定期存款等方式固化。据了解,绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来,即便不法分子复制了银行卡,也无法盗刷。

  另外,对于不定期有资金需求的持卡人来说,购买开放式理财产品也是个不错的选择。需要提醒的是,银行卡和身份证尽量不要放在一起,如果不法分子同时获取这两件东西,就有可能成功办理提前取款手续。

  3招应对被盗刷

  即使我们尽量做到万无一失,也难以避免“道高一尺,魔高一丈”,盗刷发生后如何应对也极为重要。

  首先,得知卡片被盗刷后第一时间就要做卡片冻结。有持卡客户因为发现太迟,而耽误了最佳挂失、报案时间,导致银行不能提供完整的盗刷资料,公安局不能立案,法院不好宣判。“第一时间通知银行,一旦发现盗刷给银行客服打电话,转人工快速冻结卡片,将损失减少到最低,借记卡也可以申请特殊处理,紧急更改密码。”何溪建议道。其次,第二时间报案,让警方协助破案,银行也有协助的义务。最后,就是不要惊慌,采取合理的保护措施,最大限度配合警方破案,银行目前也有相应分担损失的条款。但是应对之法已经是“下下策”,银行持卡人最该做的还是树立防范意识,不要把自己的信息随意泄露给他人,手机号可能会查到身份证号,然后查到账号,防止产生连锁反应。

  相关律师也给出了些许建议。一般来说,如果持卡人能提供证据证明是因为银行对ATM机、门禁等管理不善,导致银行卡被非法分子克隆和盗刷,持卡人不存在过错,损失由银行承担;虽然银行有过失,持卡人也存在明显的过失,如个人信息或卡片管理不善,则可能两者各承担部分损失。对于网上盗刷案件,如因持卡人本人信息保管不善导致盗刷案件发生,损失需持卡人承担。

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