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工行信用卡乱象:额度10元年费50元 用户质疑坑爹[图]

2011年12月15日 16:07 来源: 中国网 【字体:

  工行霸王作为导致多位用户产生不良记录

  何先生得知自己的不良记录后,赶紧拨打了95588的客服热线,工作人员却告诉他,只能做记录,没有实质的解决方案。

  何先生提出了三点疑虑,其一,自己申请卡时留了联系电话、地址、电子邮箱等信息,为什么一直没收到过账单。其二:此外,信用卡有逾期时,工行方面为什么不及时通知客户而是选择冻结卡片。其三:该冻结卡片两年后仍在每个月在信用报告上产生逾期记录。

  在得知自己已经产生不良记录后,王小姐也存在诸多疑问。“自己从来没有收到账单,也没有人通知我缴费,即便电话号码换了,但是邮箱是可用的,邮件也没有收到。”

  据这些用户反映,当时办卡往往是一个班的同学一起办的。大部分人均不知道猪福卡的信用卡性质。也就是说,可能已有大量猪福卡用户在不知情的情况下,因为未缴纳年费,从而背上信用污点,直接影响到他们今后的生活。

  目前,面对意料之外的不良记录,已有多位用户踏上了维权之路。

  关于工行猪福卡事件进展,请关注中国网财经中心的后续报道。

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