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花旗银行零售银行业务介绍

2012年11月07日 17:06 来源: 金融界网站 【字体:

  花旗简介:美国花旗银行是一家有着200年历史的综合性商业银行,被称为世界上最赚钱的机器,也是全球第一家不睡觉的银行,零售银行是花旗银行的传统的、最具全球竞争力的核心业务,也是最重要的利润来源。

  发展历程:从1975年开始,花旗银行做出一个历史性的重大决策:将零售业务与批发业务分设,各自独立核算,大力发展零售业务。独立分出的零售业务在发展初期相当艰难,1975年该行零售业务只在11个国家的500家分支机构开展,有100亿美元资产,200万客户,利润是零。1990年,由于国际资金短缺,美国金融业出现不景气,垃圾债券市场崩溃以及购并业务相对减少,很多批发业务银行开始回头羡慕大力开展零售业务的银行。因为这些零售业务银行的客户基础比较稳定,零售贷款由大量的小额贷款组成,任何单一的贷款所增加的风险都很小,利润相对稳定。

  发展策略:购并策略可以使花旗获得强大的规模优势,还获得规模效益和协调效益,增加利润增长点,提高风险防范与化解能力; 注重风险和收益的平衡管理,也是成功发展业务的关键所在;重视市场营销的作用,不断的创新业务,为消费者提供便利服务;采用标准化及打分制,将零售业务和公司业务相对分离发展。

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