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全国话费无忧缴 浦发手机银行客户端居行业前列

2012年11月27日 20:06 来源: 金融界网站 【字体:

  近日,网易财经独家发布了《2012手机银行客户端评测报告》,从热度、功能评价、安全性三大角度对中国18家主要商业银行的苹果/安卓手机银行客户端进行了全方位的评价,浦发银行(600000)手机银行凭借较高的下载量、良好的用户口碑和严密的安全保障措施,跻身18家银行手机银行综合排名前三甲。

  数据显示,自浦发银行2011年推出手机银行客户端以来,其在苹果软件商店(App Store)、安卓电子市场(Android Market)和中国移动MM平台(Mobile Market)的下载量均十分可观,并持续呈现快速增长的态势。今年10月,浦发手机银行签约用户数已突破百万大关。

  据悉,浦发手机银行之所以能获得客户广泛欢迎和较高评价,并在同业内处于竞争优势地位,很大的原因在于该行不仅将手机银行作为传统业务的补充,更将其视作新兴的战略业务,不断加大投入和研发力度,丰富和拓展产品功能。除了全方位涵盖银行传统金融业务以外,该行还从客户实际需求出发,创新推出了诸多贴心实用、备受客户青睐的创新金融服务举措:

  全国话费无忧缴

  今年以来,浦发银行与中国移动携手合作,在浦发手机银行客户端推出了全网客户话费代缴功能。该功能是通过双方总部系统直接对接,打通地域限制,实现跨地区代缴移动手机话费的产品,中国移动手机用户可以通过浦发手机银行发起对全国27个省的移动手机话费的充值或缴费。通过银行与通讯运营商总部的直接对接代缴话费,在国内尚属首创。自此,话费充值、异地缴费只需登录该行手机银行,动动指尖便可轻松完成,免除了客户奔波劳累之苦。

  信用卡账单轻松付

  浦发手机银行的另一项功能也带给了客户轻松便捷的服务体验。日前,该行手机银行推出了年底前还他行信用卡手续费全免的活动。客户可轻松通过手机银行向其他银行信用卡进行还款,不仅大大方便了信用卡还款操作,不再需要在银行网点间来回奔波,而且今年免收手续费,使客户享受到切实的优惠,成为跨行还信用卡的明智之选。

  资金转账迅捷汇

  浦发手机银行支持丰富多样的转账汇款功能,客户打开手机便可轻松实现资金调拨、汇划。除了传统的跨行汇款之外,利用该行手机银行“超级网银”实时收付款功能,还可实现跨行实时收付款,满足跨行资金管理需求,无须再辗转往返于各银行之间,且通过手机银行进行跨行实时汇款,还可享受电子汇划费5折优惠;利用“手机汇款”功能,可直接从手机通讯本中选择收款人手机号码进行汇款,无需知晓和输入对方银行账号,极大简化了客户操作,若收款人也开通了浦发手机银行,汇款实时到账,据悉,该项服务目前完全免收客户手续费,既方便又实惠,所以正在成为客户转账汇款的“新宠”。

  便民服务随心享

  浦发手机银行便民服务功能还远不止于此。客户拿起手机,便可查询周边浦发网点及优惠商户;动动手指,就可直接完成水电煤等生活缴费,无需出门苦寻营业厅;有出行需求,打开手机银行实时查找机票信息,一并完成交易付款;逛街无聊了,利用休息间隙即刻查找最近热映电影,并选择最近的电影院,一键完成选座及购票。

  尤其值得一提的是,该行手机银行还在业内率先推出了“手机导医”功能,不仅可通过手机银行查找身边医院的地址,了解各家医院的门诊特色和强项,浦发钻石贵宾客户还可直接通过手机银行进行名医预约,一键解决医院地址、电话和特色查询以及就医预约……

  据浦发银行相关人士称,在移动网络技术与应用迅猛发展时代,手机银行由于其最贴近客户的天然优势,正在成为客户接受度越来越高的“贴身银行”。其不仅能够体现一家银行最先进的技术水平,同时也反映着银行为客户服务的用心程度。浦发银行手机银行围绕客户需求积极创新,用先进的技术为大众客户提供便民利民的服务,使客户享受到高效优质的现代金融生活,正是其在行业内多家同行中脱颖而出的重要原因。

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