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办理销卡业务需要7天

2013年01月14日 07:49 来源： 广州日报 【字体：大 中 小】

　　质疑二：

　　办理销卡业务需要7天

　　此外，事件中，让网友质疑的还有银行办理相关业务居然要等待7天之久。

　　记者走访业内人士了解到，对于密码挂失和卡挂失，以前银行的传统是要求等待7天。“为的是怕有犯罪分子捡到别人的卡后挂失，伪造或者是盗取户主的身份证，就可以到银行申请新的密码，以至于将他人账户内的钱取走。因此卡和身份证一起丢失是很危险的，由于不少人身份证上的相片和本人不太像，加上如果银行对这种情况审查不严格的话，很容易造成客户的损失。”

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　　王女士表示，“等待7天，就是为了给丢卡的客户一个反应时间，如果客户的卡被不怀好意的人捡到，到银行去重置密码，7天之内钱也是取不走的。如果在这7天之内客户发现卡不见了，应马上凭有效证件办理挂失手续。”

　　但一般来说，由于不清楚这其中的原因，很多来挂失的人都不能理解银行保留7天的做法。

　　王女士同时表示，目前来说，现在多家银行都可以做到马上办理相关挂失业务。银行现在有验证二代身份证的机器，且多家银行的系统也进行了升级。但王女士同时指出，如果卡丢了需要销户，还是需要等7天，“但如果只是单纯挂失就不需要等”。

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（责任编辑：申雪娇）

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