金融机构不应该“怕记者”

2013年01月15日 11:45 来源：金融时报【字体：大中小】

　　首先，在工作安排上，应重点把自己的事情做好，只要做好工作，就没必要怕记者———工作没有瑕疵，自然没有负面报道，如果存在失误，及时改正就可坦然面对。目前，金融机构普遍花很大精力进行舆情监测和应对工作，实际上，与其事后应对，不如日常工作更细致些。在当今的媒体环境下，社会对金融机构关注度高，一旦出问题，你承认或不承认，事实就在那里，不多也不少。最好的舆情应对就是不犯错误或及时改正错误，把大量精力用于删帖或发布“正面跟帖”的舆情应对方式恐怕已然“跑偏”。

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　　其次，在宣传心态上，要乐于接受舆论监督，不应怕记者———对于批评报道，有则改之，无则加勉。对于媒体的舆论监督，有些金融机构工作人员总感到反感，觉得是“挑毛病”，实则不然。事实上，记者开展舆论监督正是问题意识的体现，不仅有益于社会，对被监督对象也有好处。如果媒体记者像啄木鸟一样帮金融机构挑出小毛病，避免扩大化，实为幸事。因此，金融机构面对记者的监督，不应首先想着“摆平”。

　　再次，在应对手段上，对于失实监督乃至“新闻敲诈”，也没必要怕记者———国家新闻管理部门早有相关规定，金融机构可理直气壮地应对。一些新闻从业人员的违规行为也是金融机构“怕记者”的原因之一，比如断章取义炒作，从事有偿新闻，甚至以新闻敲诈谋取不法利益。国家新闻出版总署《关于严防虚假新闻报道的若干规定》要求，新闻记者严禁依据道听途说编写新闻或者虚构新闻细节，不得凭借主观猜测改变或者杜撰新闻事实。新闻出版总署还多次下发文件，要求打击真假记者以“曝光”为名进行敲诈勒索等严重违法违规行为，禁止强拉广告、索要赞助、约稿收费、搞有偿新闻等行为，这些都是金融机构依法维护自身权益的依据，没必要因噎废食，排斥正常采访。

　　金融业发展需要良好舆论环境，财经新闻也是新闻媒体的重要板块，因此，金融机构与媒体记者应保持良性互动，金融机构要防火防盗，但实在不用“防记者”。