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银行“出卖”个人信息利益链调查 客户信息可“批发”

2013年02月19日 08:34 来源: 华龙网—重庆日报 【字体:

  利益驱动 客户信息可“批发”

  银行为何热衷于“出卖”客户个人信息?

  “主要是利益驱动。”某银行个贷部总经理胡珂怡说,现在很多咨询公司,做的就是P2P(个人对个人)信用贷款服务。在这个服务平台上,个人可以将自己的资金出借,获得利息收益。而有资金需求的个人也可以发布贷款需求,获得资金。

  如果有人向服务平台贷款,公司要审核申请贷款者的征信情况,以此判断客户能否满足贷款条件。这个时候,咨询公司就得花钱向银行买客户的征信情况。

  “这还只是定向收集客户信息。”胡珂怡说,如果咨询公司要招募有资金出借需求的客户,就会向银行“批发”一批有高额存款余额的客户信息,“比如存款额在50万元以上的。”

  据记者了解,目前个人征信情况,除了由本人持身份证到央行查询外,还有一种渠道能够查到,那就是各商业银行系统。但是按照规定,各商业银行是不能私自查询用户征信的。

  “如果有第三方代为查询,也必须要有本人的书面授权书。”某大型商业银行行长说,很多银行并没有遵循这一规定。

  这位行长介绍,还有一些营销机构,为了推销自己的产品,通过银行购买用户名单,通过征信查询,筛选出有价值的客户,再进行更精准的产品推销。

  银行与保险公司“分成”

  事实上,“批发”客户信息只是银行牟利方式之一。银行还参与和保险公司的业务分成。

  江北区市民张绍民就是被筛选出来的一位“幸运者”。

  前不久,他办了一张信用卡。“没想到被保险公司盯上了,每天都会接到保险推销电话。”当张绍民询问保险公司是怎么得到自己电话时,保险公司并不讳言,“是银行给的。”

  “这是保险公司和银行的合作。”一家保险公司的客户经理何正超告诉记者,保险公司向银行“拿”到“优质客户”信息,再电话推销保险产品。

  据他介绍,由于我国个人信用系统还不完善,无论是个人还是机构,对于个人信息保密的意识还不强;在法律层面上,国家对于泄露个人信息的保护也不够,因此消费者常常在某个机构填1份表格后,就会收到众多的推销电话。

  一位银行内部人士告诉记者,银行与保险等金融机构之间的确存在个人信息和信用记录交换的渠道。银行只需给保险公司提供一份优质客户信息名单,保险公司就在电话后台推销不同的保险产品,再根据实际销售结果给银行“分成”。

  

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