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银行卡安全知识你问我答:如何防范银行卡欺诈

2013年03月11日 16:45 来源: 新华网 【字体:

  五是关注交易提醒短信,对于银行发送的短信提醒需保持关注,如有疑问,应及时向银行客服中心反馈;在境外用卡时,建议开通手机跨境接收短信或电话漫游,以便及时接到银行交易提醒。

  六是警惕网络诈骗,勿将自己的信用卡卡号、有效期、密码、安全码等个人账户信息透露给他人;不要登录陌生人提供的不明支付平台,谨防虚假支付网站;注意可疑电子邮件,不要回复或提供个人账户信息。

  七是切勿使用信用卡进行套现等违规违法交易,通过POS机刷卡套现以及网络交易套现是一种违法犯罪行为,一旦发现,银行将会对相关账户采取降额、冻结等控制措施,并对个人信用记录造成影响,情节严重者将导致严重的法律后果。

  五、使用信用卡时,如何有效保护个人信息?

  答:一是为降低个人资料被盗用的风险,请尽可能直接到银行柜台办理信用卡申请手续,不要委托他人或非法中介机构代办信用卡。

  二是提供个人身份证件复印件申办信用卡时,可在复印件上注明使用用途,例如,“仅供申办X行信用卡用”,以防止身份证件复印件被移作他用。

  三是接到自称银行人员的电话,向您询问有关信用卡卡号、银行账号及密码等个人账户资料时,要提高警惕。

  四是不要把身份证、信用卡转借给他人使用,更不要泄露银行卡卡号及其有效期,收到新卡和密码信封,先进行密码修改,在使用中请将卡片和密码分开保管,以防遗失或被盗后出现风险。

  五是若发现非法中介或套现商户,可拨打银行客户服务热线或110进行举报。

  六、银行卡挂失时应注意什么?

  答:当您的银行卡不慎遗失时,您要尽快挂失。挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失,您可以拨打发卡银行的服务电话办理,有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范,不承担任何损失,临时挂失超过规定时间后可能 会自动解除。正式挂失是指书面挂失,您可到发卡银行指定网点办理,如果银行允许委托他人代办挂失,那么委托他人办理时,应携带持卡人委托书和相关证件。在办理正式挂失后,应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况,如发现有可疑交易,应及时请银行协助查询,额度较大的,可请公安部门立案调查。不在发卡银行所在地发现卡片丢失时,应及时在指定网点办理挂失,发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

  您在办理银行卡时,可充分享用各发卡银行的各项服务功能,如许多发卡银行提供的手机短信提醒服务,您可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时手机短信提醒服务功能,随时掌握自己银行卡内资金变动情况,可预防您在未发现银行卡遗失的情况下,通过短信提醒,发现异常,并立即与发卡银行联系,及时制止银行卡被盗刷,控制风险,减少银行卡遗失带给您的损失。而银行卡密码挂失可通过您就近的发卡银行网点办理,有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后,可为您重新设置新密码,原密码即时失效。

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