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怎样获得境外失卡紧急救助

2013年04月01日 13:22 来源: 理财周刊 【字体:

  紧急现金支援可解资金危机

  遗失钱包后,还有一大问题是到哪里去找可用资金呢?现金没了、银行卡丢了,身无分文的情况下该如何在境外生存下去呢?

  别急,各个卡组织提供的紧急现金支援服务能提供帮助。例如通过银联卡的境外紧急现金支援服务,持卡人致电银联服务电话或国内发卡行客服电话后,可申请最高等值5000美元的紧急现金支援。发卡银行根据卡片授信额度,对持卡人进行身份验证及服务确认后,持卡人可尽快在附近的服务网点领取现金。该服务的范围已覆盖中国港澳台地区、日本、新加坡、韩国、柬埔寨、越南、菲律宾、泰国、印度尼西亚、英国、法国、德国、俄罗斯、意大利、卢森堡、美国、加拿大和澳大利亚等20个国家和地区,并将继续延伸。银联卡境外服务热线及境外紧急现金支援服务网点等信息,可在银联官网的“我要用卡”-“境外用卡”栏目中查询。

  Visa全球万全支援服务就包括了向持卡人的发卡行提供信用卡失窃报告、全球最快2小时内现金支援服务、全球最快24小时补发临时替代卡、全球中文服务等。其中,现金支援服务是在得到持卡人发卡银行批准后,Visa为持卡人就近安排紧急现金支援,全球网店多达27万个。

  CPP环球失卡支援服务和挂失援助服务,除了为持卡人提供全球24小时卡片挂失服务,也可以额外提供现金救援服务。比如国内紧急旅游救助服务可提供基本生活开销紧急援助,最高每天1000元人民币;提供酒店账单紧急援助,最高每天1000元人民币;提供补办旅行票,包括飞机票、火车票及船票紧急援助服务,最高每年5000元。而海外紧急旅游救援服务在额度上较国内更高,基本生活开销紧急援助每天最高2000元人民币、酒店账单紧急援助每天最高2000元;补办旅行票每年最高1万元人民币。所有费用只要客户在28天内归还,CPP将不收取任何手续费及利息。

  此外,CPP还能向游客提供护照等身份证件丢失后的补办咨询,指引客户在最快时间内得到身份证明或补办身份证明的流程,所需材料及办理地点的建议。

  此外,如果你是外资银行的贵宾客户,那么也能享受到由银行提供的服务。包括汇丰花旗、渣打在内的外资行贵宾客户若在海外遇到财物被盗等情况,可直接拨打银行的服务电话,通过该行海外网店提取紧急现金支援。该服务的最高上限可达到1万美元,且服务本身免费。

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