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信用卡丢失挂失前也有得赔 凭密码交易大多不赔

2013年05月08日 15:30 来源: 新快报 【字体:

  2 在确认盗刷后,持卡人要到公安机关报案,获取报案证明并加盖公安机关公章,在报案材料中,须说明被盗用的事实和遭受的损失。

  3 获得公安机关的证明文件后,持卡人可到银行的官网下载《失卡保障受理表》,在填写完整并签名后,应尽快在规定的日期内,连同相关资料邮寄到银行的指定地址。

  4 在经历了上述的流程后,银行进行了调查,认定该项消费属于盗刷后,持卡人方能通过失卡保障获得赔偿。

  ■小贴士

  最好开通短信提示

  业内人士提醒, 最好开通信用卡消费短信提示服务,随时掌握和了解自己的信用卡消费信息,一旦发现自己的信用卡出现了异常消费,就能在第一时间做出适当的处理,而不用等到账单到家才发现自己的信用卡被盗刷,因为这个时候可能已经无法挽回损失了。在发现自己的信用卡丢失后,持卡人一定要尽量早点挂失并保留一些必要的凭据,来证明盗刷行为的存在,这些是将来要求银行进行赔付的重要依据。

  各银行“失卡保障”规定一览

  发卡银行 保障时间(挂失前) 保障金额(元) 备注

  华夏银行 120小时 精英·尊尚白金卡,10万元;钛金丽人卡,5万元;钛金卡,3万元;金卡,1.5万元;普卡,5000元 获赔后服务自动终止,不再享受该服务

  平安银行 72小时 不超固定额度上限,最高不超过5万元

  农业银行 72小时 金卡每年最高1万元;普卡每年最高5000元 仅针对部分卡型

  交通银行 72小时 ——— 需开通服务,收取服务费每月4元

  中国银行 72小时 不超过5千元 仅针对长城环球通金卡

  光大银行 48小时 ———

  广发银行 48小时 不超信用额度,包括临时信用额和超限额

  中信银行 48小时 普卡,5000元;金卡,20000元;白金卡,50000元

  浦发银行 48小时 ———

  邮储银行 48小时 每年上限1万元 仅限金卡,一年内仅可获得一次赔付

  招商银行 48小时 普卡,1万元;金卡,1.5万元;白金卡为信用额度上限

  建设银行 48小时 普卡,5000元;金卡、汽车卡,1万元;标准白金卡,2万元 仅针对境外刷卡失卡保障服务

  工商银行 无 无

  兴业银行 无 无

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