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湘潭金店POS机刷卡后到账“缩水” 银行称参数没调好

2013年05月22日 22:06 来源: 红网 【字体:

  银行承认出错

  发现问题后,曾老板已向建设银行95533投诉,也找了当初建行派来给他装POS机的安装人员。银行表示,3个工作日内会有答复。

  5月21日已是第4个工作日,银行方面仍没消息,曾老板再次拨打了安装人员的电话。对方说,之前几次到账数目不对,是因为调试POS机时参数没有调好,他们会把多收的钱退还到曾先生的账户上。

  对这个结果,曾老板并不满意,他认为银行方面有错在先,只答应退回错收的金额,并没有认错的诚意。而他为了核对账目、投诉等花了很多时间、精力,银行应该给他一个合理的解释。

  当天下午,曾老板再次与银行方面联系,但仍没协商出解决方案。

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