首页财经股票大盘个股新股行情港股美股基金理财黄金银行保险私募信托期货社区直播视频博客论坛爱股汽车房产科技图片

信用卡网上商城“贱卖”奢侈品

2013年05月25日 22:19 来源: 杭州网-都市快报 【字体:

  消费争议不少

  退换货成本较高

  奢侈品价格不菲,消费者下单后能否退货?

  网友“小鹿斑斑”在论坛发帖称,不久前,她在某股份制银行信用卡商城买了一只Gucci单肩包,选择12期分期付款,每个月偿还889元。7个工作日后,收到货品打开一看,觉得自己所购商品与正品行货存在较大区别,不仅包装简陋,做工也很粗糙,接缝处存在较大瑕疵。之后打电话到银行商城客服要求退货,得到的回答却是没有质量问题不能退货。

  另一位网友“水点儿澄澄”也反映,有的银行规定,如果想要退货,要向供应商支付违约金,银行会从其信用卡账户中扣除相应金额。“这样一来,东西没买成,信用卡里却多了一笔债务,这合理吗?”

  银行为什么这么做呢?

  民生银行行情,资金,股吧,问诊)信用卡部雷经理说,如果消费者对商品内容有疑问,需要直接与供应商洽谈,银行只是一个交易平台,提供给消费者实惠和便捷,网上所销售的奢侈品基本上由第三方公司供货,银行很少自行联系进货渠道。

  记者以退换商品的名义,拨通了招行供应商客服热线。工作人员表示,消费者发出订单后,不得凭借个人原因随意退订。经协商后,如果供应商同意退订,消费者也要支付50元违约金,或者可以由承担快递费来代替。

  光大银行供应商客服则表示,如果因消费者个人原因要求退订,或消费者在送货时拒绝签收的,每退订或拒收一件商品,消费者须向供应商支付100元/件的违约金。

  “我们不接受无理由退货,”民生银行供应商客服说,“如果购买人以所购买商品与行货正品有差别这一理由要求退货,需要出具当地检测部门证明或检测报告,一些奢侈品门店的证明我们并不认可。”

  奢侈品专柜人士透露,奢侈品的真假其实很难说清,除非是在正规专卖店购买,要不然就算电商销售的是正品,也难以得到奢侈品品牌的直接认可。因为大部分品牌会考虑线上销售对实体店产生的冲击和影响力,对电商只持默许态度。目前,国内电商销售奢侈品还存在一个重要问题,那就是货源缺乏一定的权威性,这就使得不少市民宁愿多花钱在专柜购买,也不敢冒险通过网络渠道购买。

  专家提醒,市民网购奢侈品前最好能事先了解清楚,了解供应商能否进行退换货,以及相关的退换条件,这样能避免不少麻烦。除此之外,购买高价奢侈品时也要量力而行,别让自己背上沉重的分期债务。

<<上一页123下一页>>

社区牛人

  • 宇辉战舰
    人气播主

    [简介]崇尚中长线波段交易,善于把握股市节奏,每日送出热点个股!进入直播>>

  • 老胡实盘
    人气播主

    [简介]实盘交割单100%真实发布,连续5年盈利,年平均收益高达40%。进入直播>>

  • 黑马狂奔
    人气播主

    [简介]看大盘最精准最前瞻最直接,对个股非牛不战,出手必攻直击涨停。进入直播>>

关于网上商城的相关新闻

评论区查看所有评论

用户名: 密码: 5秒注册