银行不得拒绝残损币兑换

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年11月20日 07:01   来源: 云南信息报   网友评论(人参与

  《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的相关规定:凡办理人民币存取款业务的金融机构都应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。

  问题

  小李上个星期天洗衣服时,忘了把裤兜里的200元人民币掏出来,结果造成票面撕裂。虽说后来又把它晾晒,并拼接好了,可拿出去买菜时,几乎很难用掉。其实日常生活中,像小李这样因为一时疏忽造成人民币残损的事例不可避免。

  “我有一次也是因为票面撕裂,拿去银行兑换残损币时,工作人员表示只能兑换给我面值的一半,我想了解的是兑换残损币的相关依据有哪些?”市民王先生也提出了疑问。

  对此,一股份制商业银行网点大堂经理告诉记者,其实大多数市民都知道到银行可以兑换残缺、污损的人民币,只是对于什么样的残缺、污损人民币才能兑换、兑换比例是多少,不少市民仍然不是太了解,这也是为什么一直以来到银行网点办理残损币兑换的客户不是很多的原因。

  解答

  为此,记者近日来持残损人民币走访了昆明多家银行网点,所到网点工作人员均表示可以无偿兑换,无一家银行拒绝。部分银行网点还在显眼处对残损币的兑换标准进行公示。

  “和办理存取款业务一样,只要取号排队就可以了。”一银行工作人员向记者介绍道,根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的相关规定,残缺、污损人民币是指票面撕裂、缺损,或因自然磨损、侵蚀,外观和质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币,凡办理人民币存取款业务的金融机构都应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。

  根据规定,残缺、污损人民币兑换分“全额”和“半额”两种情况。能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换;能辨别面额,票面剩余二分之一以上(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换;兑付额不足一分的,不予兑换。

  简单地说,即在可以确认人民币票面的情况下,如果残损小于四分之一,则按票面金额全额兑换;如果残损程度在四分之一和二分之一(含)之间则半额兑换;如果残损程度超过二分之一则无法兑换。

  “如果客户对银行的认定结果有异议,可以向银行工作人员索要"残损币兑换认定证明",凭认定证明到中国人民银行的分支机构申请鉴定。”上述银行工作人员表示,鉴定结果出来后,如果有新的兑换结论,持有人就持《中国人民银行残损人民币鉴定书》到原金融机构办理兑换。

【作者: 张茜】 (责任编辑:戴海东)

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