中信银行白金卡被吞后遭银行销毁

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年11月20日 15:59   来源: 楚天金报   网友评论(人参与

  任先生本月2日,他拿着银行白金卡在另一家非中信银行(行情,问诊)ATM上取钱。拿到钱后任先生忘了拔卡,几分钟后赶回时,卡已被ATM吞掉。

  “我的银行卡被自动取款机吞了,银行客服说可以保管30天,可未经我同意,银行就把卡销毁。”昨日,任先生向本报反映此事,涉事银行称此前工作有失误,现在愿意帮助任先生尽快办理新银行卡。

  任先生在汉阳工作,据他介绍,本月2日,他拿着中信银行白金卡,在桃花岛城市花园小区外另一家非中信银行ATM上取钱。拿到钱后任先生忘了拔卡,几分钟后赶回时,卡已被ATM吞掉。他立即拨打该银行客服电话,工作人员记录他的信息后称,将为他保管这张卡30天。

  因工作较忙,任先生直到17日下午才到该行汉阳支行领卡,工作人员称卡还没到该行。18日,任先生查出,他的白金卡早到了该支行,可该支行仅保管4天就将卡“剪角”销毁了。“现在补办这种卡要等一个星期。”任先生郁闷地说。

  对此,该银行汉阳支行相关负责人称,“他行卡”被吞后,此前只保管4个工作日,本月才改为保管30天。由于支行没有任先生的电话,无法与他联系,就按原规定将他的卡销毁了。

  昨日下午,该银行工作人员上门道歉,任先生对此感到满意。

【作者: 李光正】 (责任编辑:申雪娇)

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