卡未离身22万被盗刷 银行客户都是受害者

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年11月26日 07:06   来源: 北京娱乐信报   网友评论(人参与

  卡未离身,卡内22万元余额一夜之间被盗刷精光!使用磁条银行卡的荷兰籍人士邓明(化名)近日在中国遭遇了令其难以想象的盗刷事件。

  22万存款不翼而飞

  据邓明回忆,10月15日,其用平安银行(行情,问诊)储蓄消费时,发现240元不能支付,他立即查看账户,发现账户内的22万存款竟不翼而飞。随即,邓明向当地派出所报案同时到最近平安银行网点反映情况。

  记者从银联反馈的信息得知,邓明的储蓄卡在10月14日深夜至15日凌晨的二十分钟之内发生多笔消费。深圳市公安局沙头派出所警官表示,失主的钱在短时间内被多人用多张卡取走,明显是一个犯罪团伙所为。目前,警方已对该案件立案调查。

  然而,至邓明向记者反映该情况时,盗刷事件已经发生月余却没有任何进展,资金追回遥遥无期。

  截至记者发稿,在深圳金融监管机构、银行业协会的沟通协调下,平安银行与邓明对该起盗刷案件进行私下协调解决。

  银行客户都是受害者

  盗刷事件发生后,如何界定储户及银行双方的责任,是解决问题的难点和关键。

  平安银行方面认为,该客户的储蓄卡是凭密码支付,若密码正确,银行是没有理由拒绝支付的。如果最终认定是客户原因造成密码泄露,则银行是不承担责任的。

  然而,邓明认为,自己平日消费场所十分固定,均为深圳中心区的高档消费场所,安全性高,且银行卡、手机、护照从未丢失。邓认为自己尽到保护银行卡密码的责任,并无过错。

  关于银行卡盗刷,其实持卡人和银行都是受害者。君泽君律所律师周小清在接受记者采访时表示,对于盗刷责任界定,从法律的角度来说,储户是要负一定责任的,因为储蓄卡是凭密码支取,而密码的保管就属于储户责任。另一方面,储户是和银行是建立了契约关系,也负有保障资金安全的责任,倘若发生银行卡盗刷事件,银行也是要负一定责任。

(责任编辑:申雪娇)

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