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银行收费向来是备受关注的话题,其中银行的短信通知业务长期备受媒体和舆论热议,国有银行和商业银行每月收2元到3元的短信通知费用最近再度受到了热议。
短信提醒
“免费餐”终结
记者在成都四大行了解到,目前工行收取2元/月的短信提醒费;农行也是收取2元/月的短信提醒费;中行收取2元/月的短信提醒费,首次开通短信提醒还能免费试用半年;而建行短信提醒费为3元/月,27元/年。至此,工、农、中、建四大国有银行均已制定短信提醒费用收取标准,消费者一度习惯了的短信提示“免费餐”宣布告一段落。“我的工资卡就开通了短信通知这个功能,每个月初都会收到一条手机短信,银行卡收入工资金额等内容,看着觉得很心安”。某外企白领刘女士告诉记者,银行卡短信提醒很方便,无论是购物、取钱、存钱,款项变动的数据都会通过短信及时显示,方便了解余额情况。“但是如果为几条余额通知短信,一年给银行交二三十块钱,还是觉得有点划不着。”刘女士讲到。
尽管消费者对于突然开始的收费项目十分不适应,但农行方面表示,依据中华人民共和国价格法,中华人民共和国商业银行法,商业银行服务价格管理本身办法的规定,按照收费项目公开,服务质价公开,效用功能公开,优惠政策公开的四公开要求,收费公告现在已经在各大网点进行贴出,如果客户对于这个收费不太愿意接受也可以取消相应的服务。
为此,有业内人士分析称,四大行对短信提醒收费,可能是看中了短信业务可观的利润。任何一家国有商业银行的银行卡发行量都达到数亿张,每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。
但也有银行专家表示,商业银行收取通知服务费是合理的,“一旦利率市场化相应利率的放开,银行利差收窄,银行必然要靠提升中间业务及增值服务获取更多的收入和利润,客观地讲,提供通知服务属于增值服务的一种,也是需要成本的,只要收费合理自然是可以理解的。”