民生金融便民店欲3年破万家 监管无明确态度

　　民生社区银行异化困境

　　据民生银行(行情,问诊)内部人士透露，该行在武汉拟建将近上百家类似“社区银行”的金融便民店。11月下旬，记者走访民生银行武汉多家支行，发现在其数量急剧扩张背后，民生银行的诸多“金融便民店”大多由此前的24小时自助银行演变而来。

推荐阅读

一穷二白如何发财

　 微信号里寻财富，jrjmoney有思路！...

领航中国金融创新发展论坛

• 施用调包计交退钱一倒腾 百元真钞变假钞
• 住房公积金贷款能省钱 住房贷款办理指南
• 红包大战阿里呛声腾讯 为何金额一日三改
• 央行公布社会融资规模存量 终结纷乱时代
• 信用卡被异地盗刷储蓄卡安全再敲警钟
• 年终奖想生崽崽 不妨买理财产品“炒股”

　　目前，民生银行“金融便民店”已在北京、上海、广州、深圳、武汉、昆明等多地设立，此前民生银行董事长董文标也豪言：三年内，民生银行在全国开出的金融便民店要突破一万家。

　　与此同时，中信银行(行情,问诊)、浦发银行(行情,问诊)等各大银行也在纷纷试水，跑马圈地，在争夺社区客户资源的路上跃跃欲试。

　　尽管“强力聚焦两小”是不少商业银行重要的战略定位之一，从未来的发展来看，“社区银行”是银行业发展的重要内容。但有业类人士表示，此类“大量的‘金融便民店’其实就是为了发展社区银行。”

　　不过，目前“社区银行”这一说法并未得到民生银行总行和武汉分行确认。

　　“我们不是社区银行，只是金融便民店。”日前，民生银行武汉支行相关负责人告诉记者，同时强调，“目前民生银行只是在依托于自助网点，搭建平台，第三方入驻提供各项便民措施，做初步的尝试，属于模式的探讨，等待成熟以后再来定位。”

　　“金融便民店”异变

　　11月25日，记者来到民生银行位于武昌区积玉桥尚隆地球村小区的金融便民店，据介绍，这是民生银行社区银行在武汉的“旗舰店”。时代周报记者注意到，在一间不到30平方米的屋子里，放着各种设备。

　　左手边的24小时自助银行服务区放着几台机器，从外到里依次摆放着一台自助缴费机，两台存取款机和一台查询机。而在右手边的区域则是电子服务体验区，有电子银行设备，几台I Pad，手机银行宣传礼品以及小区内的水果商户店宣传册子和金融小常识。

　　“我们还有儿童活动区和便民服务区，可以为小区居民提供一些便民服务。”该处业务人员介绍。

　　记者看到，在儿童服务区，有一些儿童积木，书籍以及小玩具。而在便民服务区，则陈列着帮助附近商户宣传的小册子，还有拉卡拉的终端机，以及免费测量身高体重血压等身体指标的仪器，旁边的文件夹里有给小区居民建立的健康档案，门口还摆放着十几把雨伞购物袋等。

　　不过，记者通过走访多家金融便民店发现，民生银行各金融便民店筹建情况参差不齐。

　　相对“旗舰店”，民生银行玉桥新都的金融便民店，里面陈设则相对简单。和此前的24小时自助银行一样，该金融便民店里面也有几台自助银行服务设备，一些民生银行业务的宣传册，另外还有一位工作人员的桌子，不过并没有工作人员在此办公。

　　而在民生银行位于武昌区阅马场马路边的一家金融便民店，除了外面的招牌改成金融便民店以外，其它陈设与此前的24小时自助银行一样。“由于目前尚在 起步阶段，模式还在探索中，加之各社区具体情况不一样，需求也不一样，所以各金融便民店的情况也有所不同。”据民生银行武汉分行相关负责人介绍。

　　“目前金融便民店所从事的的业务是非现金业务，业务范围并没有超过24小时自助银行设备。”该负责人称。

　　据悉，“金融便民店”是上海农商行在全国首创的一种经营模式，并于2010年5月在徐汇天平街道推出了首家新一代金融便民店，主要设在大型居住社 区、郊区中心城镇等社区密集、人流量大的地带，采取延时服务模式，将人工服务时间延长至21点，面向社区居民，功能涵盖了存取款、小额贷款、基金理财产品 以及信用卡等各项业务。

　　“目前对于社区银行并没有确切的说法，一切尚处于摸着石头过河阶段。金融便民店算是一种积极的尝试。”对于金融便民店是否等同于社区银行，银监局一位工作人员如是说。

　　“民生银行目前并没有挂社区银行的招牌，金融便民店是依托原有自助银行增加便民的服务设施，是自助服务的外延，而且服务范围也没有超出24小时自助银行的范围。”上述民生银行武汉分行相关负责人表示。