明年开始银行朝九晚五 法定节假日按规定休业

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年12月03日 08:45   来源: 半岛都市报   网友评论(人参与

  从明年开始,岛城银行网点的营业时间要改了。记者2日获悉 ,青岛市银行业协会向各商业银行下发了《青岛市银行网点对外营业时间规定》通知。从2014年1月1日起,银行网点周一至周五的营业时间更改为9:00至17:00,周六周日将有50%的网点停止营业,营业时间为9:30至16:00,法定节假日将按照规定休业。

  人手不够,银行无奈改时间

  自2008年起,岛城银行执行现在的营业时间,即正常工作日从8:30~17:00,公休日为9:30~16:00。除了法定节假日,各网点都正常营业。随着银行网点的扩张,人员配备不足,一线员工劳动过度等问题开始凸显。

  从今年6月份开始,青岛市银行业协会开始在各家商业银行征集意见,今年11月份提出《关于青岛市银行网点对外营业时间的议案》,经全体会员单位表决通过。根据通知,县域(含原胶南市)营业网点可沿用现有营业时间,乡镇(含)及以下网点由各单位自主决定;邮政代理的营业网点可随邮政网点的时间营业;总行统一规定营业时间的可从其总行规定。

  除了人手不够,银行更改营业时间还有一个重要原因,就是自助设备大量投放和电子银行全面普及。“电子银行自助设备日趋完善,客户操作得也越来越熟练,银行自助服务系统正逐步替代柜台业务。”银行工作人员介绍,新规定不仅减轻了一线员工的工作压力,还能提高银行卡网上银行等自助设备的使用率,缓解柜台资源紧张的现状,改变市民过度依赖现金结算的习惯。

  新规执行后,配ATM 专管员

  “我们已经接到了通知,未来一段时间,需要去做资源配置。”一家国有银行负责人透露,周末50%的网点营业,银行需要根据地理位置去选择支行,包括人员调整、指示牌的更换等 ,都需要准备时间。银行协会要求及时将新营业时间的宣传公告置于醒目位置,或通过LED屏幕滚动播放。

  由于新规定执行后,自助设备的负荷能力会加大。各家银行开始着手加强管理,提高设备正常运行率,杜绝无钞、满钞、缺纸等现象发生。按照新规定,营业网点要设置ATM 专管员,确保通讯畅通,发展故障及时到现场排除,休息前一日营业结束要对自助设备进行全面检查。业内人士表示,在确保银行ATM 机、自助银行、手机银行正常运行的前提下,节假日部分网点休业不会对市民生活产生太大影响。

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【作者: 陈界交】 (责任编辑:申雪娇)

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