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理财周报主编夏日
金融界网站讯 由理财周报主办的《2013中国零售银行年会》于2013年12月3日在国贸大酒店隆重举行。理财周报主编夏日出席会议并致辞,他认为。
以下为文字实录:
夏日:2013年深化改革是一个绕不过去的议题,对于中国的银行业而言尤为如此,相比世界上其他的银行,中国商业银行虽然很年轻,但也经历了多次改革。从中国银行业当前发展的状况及在全球银行业的表现而言,中国银行业的竞争力已经大大提升。这是受益于多次的改革创新。当前中国银行业正在向民营企业开放,利率的市场化,建立存款保险制度和金融机构的市场退出机制等金融改革的大幕正徐徐拉开,中国银行业深化改革的号角正在吹响。中国零售银行业作为其中极为重要的一环,面临着极大的机遇。
作为中国最具影响力的财富管理媒体——理财周报,从创刊伊始,经过这几年的报道梳理不难发现,整个中国银行业的竞争格局日新月异,一方面是零售银行个人客户的需求及消费行为正在迅速的改变,另一放方面其他金融机构和非传统金融机构正在大举进入零售银行业,对零售银行业的客户进行正面争夺,所以零售银行业中的新的模式正在探索当中。无论如何,要在这场持久战中取得胜利,还是需要零售银行打造和挖掘自身的竞争力,一味的创新、一味的追求大而全并不是唯一的模式。比如当前全球第一的富国银行对全世界银行有很大的触动,据说目前一个社区里面会出现多个银行的局面。再比如当前互联网金融已经成为各银行发力的重点,虽然这种技术创新给我们的消费者带来了更多的服务,也以更低的成本、更多的便利来促进银行在销售与服务方面的潜能。但是我们同样可以看到,银行物理网点作为零售银行主要的营销模式地位仍未改变,因此,借助此次市场化的改革东风,理财周报希望通过中国零售银行年会这一高端的沟通交流平台,与各位银行业的嘉宾共同探讨下一个十年。
中国零售银行的竞争力如何打造的话题。从整个世界的银行历史来看,百年来兴衰替代,在这里又积累了很多的金融智慧,而中国商业银行的历史相比之下是非常短暂的,我们有后发优势,发展迅速。但不可否认,我们还处在学习和摸索的阶段。科学的规划零售银行的网点,善用好新的金融技术,深度挖掘客户需求,关注体验式销售及综合服务中的机遇,为最终实现中国式的零售银行的新模式创造了可能。
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