高惟德:美国丢卡15分钟可拿新卡 效率比国内银行高

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年12月03日 21:10   来源: 金融界网站   网友评论(人参与

前富国银行私人业务策划总监高惟德

前富国银行私人业务策划总监高惟德

  金融界网站讯 由理财周报主办的《2013中国零售银行年会》于2013年12月3日在国贸大酒店隆重举行。前富国银行私人业务策划总监高惟德出席了圆桌讨论发表观点,他认为中国在支付管理方面是非常先进的,富国很自豪,在ATM上就能接受存款,不用放到存款的信封里,但是在中国是不光要放到ATM里,还要转到其他账户里。在美国还有支票银行,我最近到中国的银行里面去问,说有没有支票账户?他们说没有,我说那太好了,整个支票的过程和成本都可以免去了。

  另一方面我观察到的一点是,纸面文件的过程,在美国也得到了很大的节省和压缩,比如我的借记卡丢了。高维德回忆,曾经去过加州的一家银行,丢了借记卡,其实在中国被人偷了,他们说没问题,我们马上再给你一个新的借记卡,现在就给你。15分钟以后,我就拿到了一张新的借记卡。现在我如果在中国丢了美国的借记卡,或者在中国丢了中国借记卡就麻烦大了。有多少个文件要签字,要盖章,才能发给我一个新的借记卡,七张纸,至少七个公章。所以从效率的角度来说,很麻烦。

  中国也有一些先进的技术比美国还要先进,但是还有一些领域,比如在纸面管理、文件管理方面,也是需要有改进的地方。

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(责任编辑:葛文静)

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