信息化影响银行竞争格局 阎庆民称需把好三大安全关

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年12月06日 07:26   来源: 第一财经日报   网友评论(人参与

  阎庆民提到的“三大安全关”,其中有两个方面就涉及信息:客户信息安全和金融信息安全

  “IT兴行”,在银行的发展史中,IT技术的力量一直都无法忽视。随着近年来互联网金融的兴起,银行服务、渠道等方面的变革在加速。

  “信息化将深刻影响银行业的竞争格局。”12月5日,银监会副主席阎庆民在一场媒体举办的“第八届亚洲金融年会”上表示,信息化带来信息运行方式、经济运行方式和金融业运行方式的改变,银行的运营机制也将随之改变。

  互联网对金融的迅速渗透,其风险也受到监管层的关注。阎庆民表示,信息化将影响银行业的风险管理,必须要把好三大安全关:客户信息安全、系统性安全和金融信息安全。

  银行信息化新变革

  “微信、微博社会网络迅速兴起,社会网络文化加快发展,网络交易盛行,手机银行、微信银行等移动金融服务将逐步与物流网点并驾齐驱,成为越来越重要的业态。”阎庆民称。

  这些社会网络的兴起,也迅速抓住了金融机构的服务变革需求。目前,大部分的银行都在推出微信服务,甚至可以通过微信进行二维码支付等,力图通过服务渠道的改变来适应客户个性化的需求。

  阎庆民认为,物联网和智能终端等快速发展,不仅有助于缓解交易环节的信息不对称,而且有助于缓解生产环节的不完备,助推生产效率提高,这样将倒逼商业银行创新商业模式。这种倒逼商业银行创新商业模式的案例,在今年已经有大面积的体现。

  例如,余额宝、支付宝信用支付等创新模式的冲击,倒逼银行对互联网更加深入地渗透。其中,建行较早搭建起电子商务平台,而中行在今年也提出了网络银行的品牌中银易商。中银易商不仅仅通过互联网、移动支付等来改变支付环境,其打造开放的平台,借鉴“众包”的开发模式,构建“金融生态圈”,也是构建新的商业模式。

  这种变革还体现出银行对信息技术更新的快速反应,探索个性化、定制化的服务产品和方式。12月4日,中国4G牌照发放,当天工行就宣布与中国移动合作推出了首家基于4G网络的自助银行。

  “银行信息化将影响银行的运营机制,这主要是怎么构建银行创新管理人才稳定的三角,这个新的三角。”阎庆民表示,银行应该通过数据仓库、报表集成、信息挖掘等来实现决策信息的实时化、定制化和便利化,实现前台人性化、中台管理的智能化,后台管理的知识化。

  创新是互联网金融时代不可缺少的精神,阎庆民也表示,银行要充分挖掘现有数据海洋的潜在价值,实现对银行客户的精准满足,来开拓蓝海市场。同时,人才的培育机制,也是银行抢占信息化先机的前提。

  把好三大安全关

  “信息化是一把双刃剑,信息科技的风险几乎是唯一能导致银行业瞬间全部瘫痪的重要风险,必须把好三大安全关。”在分析信息化对银行变革的影响之后,阎庆民还提及了信息化对银行风险管理的影响。

  信息安全,是互联网金融时代行业内人士最为担心的风险。阎庆民提到的“三大安全关”,其中有两个方面就涉及信息:客户信息安全和金融信息安全。

  “客户的信息关系到银行客户的直接利益,是风险防范的重中之重。”阎庆民认为,金融安全的核心就是客户信息的安全。同时,金融信息安全与宏观运行高度相关,银行应该有一个严密的系统、严格的机制等来确保金融信息安全。

  诚如阎庆民上述所言,银行的信息科技失误,是唯一能够导致银行业瞬间瘫痪的风险,今年有银行就出现了软件存在缺陷导致系统短时间瘫痪的情况,发生的时点正是6月份流动性敏感时期,加剧了市场恐慌。

  “看西方领域的商业银行,百年老店的银行只有一个,叫科技来立行,或者用科技来强行。”阎庆民称。

【作者: 李静瑕】 (责任编辑:葛文静)

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