一个生僻字成微信死钱 沉淀资金利息损失谁负责

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年03月05日 11:33   来源: 新华网   网友评论(人参与

  春节红极一时的微信红包让微信短短时间内吸引了超过800万用户参与。游戏过程里,给自己的微信支付绑定一张银行卡,也成了不少用户的下意识选择。只因为名字里有着一个生僻字“旸”,市民许旸(化名)的微信红包成了看得见、摸不着的“水中月”。在绑定一张银行卡的简单动作之后,能否真正“绑住”用户,似乎仍是问题。

  一环套一环的循环死结

  “好不容易抢了1700多元的红包,到现在一毛钱也取不出来,只能干看着!”谈起微信支付的“抢红包”功能,市民许旸形容自己是“一脑门子官司”。

  今年春节期间,微信推出了“抢红包”功能。以前从未接触过互联网金融的许旸,也在朋友的带动下抢起了红包,并且将一张银行卡与微信支付绑定,准备用来收取红包里的金额。可等到许旸想将红包金额转到银行卡时,却遭遇了难题:微信软件多次提示他“失败,资金已退回。”

  “微信账号是我的,银行卡也是我自己的,怎么就不能转呢?”许旸百思不得其解。咨询银行之后,许旸才明白,自己所绑定的银行卡,是2004年在一家国有大行办理的,当时由于银行网点的计算机无法打出“旸”这个较为生僻的字,因此用拼音代替,他的银行卡姓名也被输入成了“许YANG”。但身份证上,他的名字依然是“许旸”,两者之间有区别。

  因为身份证上的名字和银行卡姓名不一致,导致了许旸的转账无法完成。虽然银行卡多年来使用并无障碍,但当银行卡与微信支付绑定之后,这个小小的插曲,却让许旸的互联网支付之旅频频碰壁。

  “不仅仅是红包不能取出来,嘀嘀打车也用不了,其他的微信支付功能都无法实现。”许旸给记者演示使用微信支付进行交易,当进入交易界面后,手机自动弹出的页面清楚显示:“你的银行卡持卡人信息不正确,可能是姓名、身份证错误。”

  如果用这张“异名”的银行卡无法实现支付功能,换一张银行卡可不可以?许旸说,自己还有其他的银行卡,而且姓名也都是汉字,不再有拼音。但是当他尝试绑定其他银行卡时,再一次遇到了难题。

  “微信默认绑定的第一张银行卡,其用户名就是微信支付的用户名。也就是说,我的微信支付用户名被直接认成了‘许YANG’,还不能改。”许旸打开手机上的微信软件,在添加银行卡界面清楚显示持卡人为“许YANG”。

  由于其他的银行卡姓名是“许旸”,与这一用户名不相符,许旸绑定其他银行卡时,微信软件均显示“为了你的账户资金安全,只能绑定持卡人本人的银行卡。”

  “合着我的名字现在微信默认就是‘许YANG’,这不是开玩笑嘛。”面对着这一环套一环的死结,许旸显得哭笑不得。

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(责任编辑:申雪娇)

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