补办新卡 多数银行不保号

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年03月17日 07:02   来源: 北京商报   网友评论(人参与

  身份证丢了,补办后号码一致,不影响使用;手机丢了,补办一张手机卡,仍可沿用老号码,不会造成不便。然而,若银行卡丢失或者因消磁了需要换卡时,却往往无法沿用原来的号码。

  市民吕小姐前些天不慎丢失了钱包,包含工资卡在内的几张储蓄卡都丢失了,她不得不重新跑多家银行更换新卡,由于银行不提供保号业务,她只能补办一张新号码的银行卡。“你要去趟单位财务,赶在本月发工资前把工资代发账户的关联银行卡号改过来。不然,工资就会打到原来的账户里。”银行人士提醒道。

  而新卡号带来的并不只有工资代发重新登记这么简单,吕小姐不仅要在网购支付时花数分钟重新绑定银行卡号,信用卡绑定的关联还款账户也因没有及时更换过来耽误了本月的还款。另外,她还需要去证券营业部更新第三方存管业务关联的银行卡号……

  在生活中,很多人都遇到过吕小姐的类似遭遇。据北京商报记者调查,持卡人的储蓄卡丢失并办理挂失后,只有中国银行(行情,问诊)、招商银行(行情,问诊)、民生银行(行情,问诊)等少数银行能提供保号服务。招商银行客服人员告诉北京商报记者,“只要持卡人在丢失5天之内挂失,丢失次数少于9次,就可以保留原储蓄卡的卡号,5天后可以领卡。卡片损坏也可保留原号。但国际卡的损坏和挂失均不能保留卡号,费用与开卡时一致”。中国银行人士则表示,储蓄卡损坏和丢失都能保留卡号,具体补卡时间要咨询银行柜台。民生银行储蓄卡挂失及损坏同样能保留卡号,7个工作日领卡。

  多数银行表示,只要储蓄卡挂失了,就没办法帮助持卡人保号,必须更换新号,其中包括北京银行(行情,问诊)、华夏银行(行情,问诊)、光大银行(行情,问诊)、交通银行(行情,问诊)等。如果是储蓄卡损坏,工商银行(行情,问诊)可以换卡不换号,30天之内取卡,交通银行则有两种政策,原卡号为17位的银行卡,必须更换新号;若是19位卡号可以保留,7个工作日左右领卡。

  想保住自己的银行卡号为何这么难?对此,银行的工作人员解释说,如果挂失后卡号不变,那么市面上流通着两张一模一样的卡,万一密码被盗,那么对于客户来说很不安全。也有银行工作人员表示,一些老卡已经被银行“淘汰”,不再重新制作。

  对此,有持卡人表示质疑,“银行卡丢失的话,一般都会及时更改密码,这样即使换的新卡还是原来的号,也不存在资金的风险。而且,同样是挂失补卡,既然有的银行可以保留原卡号,就证明不是技术或安全方面的问题”。

  事实上,银行不愿给客户保留卡号的主要原因是,补卡保号费时费力,成本还高。据了解,银行卡一般分预制卡与后制卡两种,一般大批量、成本低的为预制卡,卡号已预先做好,不会重复,可即时在柜面领取,换新卡的市民通常办理的就是这类预制卡。而后制卡为事后定制,成本过高,需要等待,制卡和寄送周期较长,无法当天完成。某国有大行人士告诉北京商报记者,“如果持卡人要保留原卡号,银行重新在空白卡上按既定卡号制作,必须把客户资料、信息转交到制卡部门,这种定制显然比批量预制更麻烦。客户不仅要等待较长时间,保留原号码还有一定的制卡成本,因此,银行并不支持持卡人这么做”。

【作者: 孟凡霞】 (责任编辑:申雪娇)

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