银行坚称:快捷支付是间接验证

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年03月26日 07:05   来源: 21世纪经济报道   网友评论(人参与

  银行坚称:快捷支付是间接验证

  银行和支付宝争议的另一大焦点是,快捷支付有没有违反监管规定。

  按2011年8月银监会《关于加强电子银行信息管理工作的通知》(银监发【2011】86号文)规定,对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首笔业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。

  3月24日,工行结算与现金管理部处长表示,双方沟通并不顺畅,支付机构在这一点上非常坚决,他们认为客户体验是第一位的。

  次日,支付宝官方微博以员工投稿的方式进行反击,表示快捷支付首笔支付前,支付宝会将姓名、卡号、证件类型及号码、手机号码等信息通过专线传递给银行,由银行直接验证。这跟86号文里要求的“其他有效方式直接验证客户身份”没有冲突。

  “86号文的核心精神就是强调直接验证,支付宝说得再天花乱坠都是间接验证。”25日,一位大行人士再次反击,“快捷支付隔离了银行和客户,银行不能直接验证客户信息。”

  而对于上述员工信中“银行知法犯法”的指责,接近工行的人士透露,86号文出台后,工行和支付宝反复沟通,甚至提出如果不改正,银行可能强行关闭快捷支付接口的意见。

  面对这一回应,支付宝反应很强势,“对于历史遗留问题拒不改正”。

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【作者: 史进峰】 (责任编辑:申雪娇)

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