社区银行纳入监管:员工配置打擦边球 部分银行刹车

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年04月01日 06:41   来源: 证券日报   网友评论(人参与

  自银监会去年12月11日发文整顿此前部分股份制银行大批量开设社区银行的做法,至今已经过去了逾百日。银监会本意是通过不让社区银行任意布点,保证消费者的财产安全。但近日《证券日报》记者在走访过程中发现,部分银行仍派非正式员工上岗,“自助+咨询”模式大行其道,柴米油盐摆一桌,与监管前的样子相比,除了统一有专员进行办公,其他仍无太多变化。

  社区银行混乱仍待监管

  在北京地铁车公庄西站附近,密集的分布着数家股份制商业银行的社区银行网点,甚至在相距百余米的位置,某股份制银行竟然有两家社区银行坐落,除了一家网点偏小且只有一人办公外,两家社区银行看似并没有任何区别。

  本报记者走进偏小的网点发现,麻雀虽小、五脏俱全,不仅有自助机器可以办理存取款业务,也有信用卡还款、维络城等便利店标配机器。在另一个屋中,有着一张桌子和几把椅子,唯一的一名员工正在整理资料。与传统严谨的银行网点相比,社区银行确实更像是一个休闲的咖啡店。

  银监会下发的《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》中明确要求,银行设立的“自助银行+人”的咨询型网点应规范界定为社区支行、小微支行,按照程序提出设立申请,履行准入程序。

  记者注意到,这家社区银行虽然坐落于车公庄西三塔社区,但网点牌子写的却是某银行金融街(行情,问诊)支行。

  当记者提出要开卡的要求时,这名员工告诉记者,该社区网点无法办理此项业务,记者需要前往另一家稍大的网点进行经理的授权后方可办理。

  光大银行(行情,问诊)某分行金融市场部人士告诉记者,之前所接到的监管文件是每一个社区支行需要有一个负责经理,这个负责人需要按照支行负责人的级别上报到地方银监局进行报备。

  在去往另一网点的路上,在记者的几次追问下,该员工告诉记者,自己虽然与银行签订了合同,但是仍未转正,“在这里转正很困难,正式员工都是必须有一定业绩的”。“相关规定要求社区银行员工必须为银行正式员工,此举有点打擦边球嫌疑”,业内人士表示。

  在另一家社区银行网点中,记者看到在最显眼的位置摆放了一排大米、绿豆等农产品(行情,问诊),下方则放着两张宣传页,其中一张写有“迎春送祝福,开卡送豪礼”的字样。不过豪礼看起来有点寒酸,在网点新购买20万元理财产品才能获得900ML的食用油一瓶,如果买5万元只能获得一块香皂。而另一张纸上则写明,客户新增储蓄达到10万元可获得蔬菜卡一张,该网点员工告诉记者,蔬菜卡可用于兑换5种蔬菜共6斤。

  某银行大堂经理告诉记者,有奖储蓄是银监会命令禁止的违规揽储手段,此前季末额度紧张时,多家银行都用此手段揽储,但是近几年来监管较为严格。在记者随后走访的光大银行社区银行,就未发现有送礼的现象。

  预计三年方能盈利

  记者在采访过程中发现,真正到社区银行办业务的市民屈指可数,走进社区银行大门的多是索要理财产品信息,因为网点只能办理非现金业务和非对公业务,所以社区银行可以服务的人群相对较小。上述较小社区银行的员工就告诉记者,她工作的网点一天的接待量不过10人左右。

  虽然没有业务量,但社区银行的成本仍然不低,该员工告诉记者,她所在这间不过30平米左右的网点,年租金要接近百万元。

  或许是基于性价比的问题,在去年多家股份制商业银行热衷社区银行,并要求分行迅速推进的时候,许多基层员工表达了抵触情绪。“去年总行要求我们一家支行找5个备选社区银行地址,再经过总行筛选确定地点,租房协议一签就是3年,但事实上这些项目多久可以盈利根本就是未知数,好在去年监管政策一出,这些项目就都停止了,不过这中间损失的财力人力都打水漂了”,一位参与过社区银行筹备的银行员工表示。

  记者查阅各家银行的2013年年报发现,多家银行将社区银行建设写进了年报中,如民生银行(行情,问诊)年报提到,积极推进小区金融产品体系、渠道网络和系统建设,已有3305家社区支行及自助服务网点建成并投产。招商银行(行情,问诊)年报显示,将在2014年,在经济金融发展较好的城市,以“小而密”的零售支行和社区支行为重点建设目标。

  一份社区银行的研究报告显示,社区银行地区风险比较集,服务对象类别较为集中,贷款风险较为突出,融资能力较弱,信用风险较大,是不是每家银行都要做,用怎样的一个模式做都需要具体案例具体分析,如果盲目上项目,风险很难控制。

  北京银行(行情,问诊)战略发展部研究员曾指出,一家社区银行保守估算需要三年时间才能盈利,但有些银行仍然随意上项目,甚至抢项目,在去年监管政策出台后,虽然跑马圈地的势头有所减弱,但积压在建的项目仍然没有停止。

  目前,记者了解到,有多家股份制商业银行暂缓或者暂停了社区银行的扩张之路。“我们行在去年底就不上新项目了,在建的项目如果已经则继续建,处于调查工作的则全部暂停,未来何时启动,仍是未知数”,有业内人士表示。

【作者: 毛宇舟】 (责任编辑:祝玉婷)

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