招商银行发布2013年度社会责任报告

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年04月18日 13:44   来源: 金融投资报   网友评论(人参与

  近日,招商银行(行情,问诊)发布了《2013年度社会责任报告》,该报告是招行自2007年以来发布的第八份社会责任报告。2013年,招行实现每股社会贡献值7.33元/股,较2012年7.08元/股增长了3.53%。

  在价值创造方面,截至2013年底,集团资产总额4.02万亿元,利润总额684.25亿元,纳税总额252.62亿元。

  在支持“两小”企业发展方面,招商银行进一步扩大“千鹰展翼”计划覆盖范围和规模。截至2013年底,小企业贷款余额为3,000.14亿元,同口径下较年初增长49.70%;小微企业贷款余额为3,154.53亿元,较年初增长78.08%。

  在提升客户服务方面,2013年,全行共13家网点荣获“2013年度中国银行(行情,问诊)业文明规范服务百佳示范单位”称号。开展特色金融宣传教育系列活动,从理财、金融安全等方面为客户提供金融知识,“第六届理财教育公益行”活动在40多个城市举办了千场理财教育讲座。

  在探索移动互联网金融方面,招商银行率先推出手机银行、微信银行等移动互联网金融服务,提供一站式金融解决方案和生活服务平台。截至2013年底,手机银行签约客户总数已达1,569.03万户,企业手机银行用户数量已达到11.15万户,全年通过企业手机银行完成的账务查询、支付结算等各类业务操作133.86万笔。招商银行微信银行官方微信的好友总数达50万户,信用卡官方微信好友总数达588万户。

  在发展绿色金融方面,招商银行引导贷款资源向绿色环保项目倾斜,利用金融工具促进低碳经济发展。截至2013年底,招商银行绿色信贷余额为1,163.72亿元,比上年末增加68.25亿元。

  在关注员工成长方面,招商银行保障员工合法权益,畅通职业发展通道,提升员工能力素质,全面推广实施员工“双通道职业发展体系”在全行统一实行“双维度绩效”考核模式,帮助员工自我发展和实现价值,实现员工和企业的共同成长。2013年,招商银行全行员工总数51,667人,全行人均学习50课时(含在线学习)。

  在开展公益活动方面,招商银行重点推出“月捐计划”、“小积分,微慈善”捐助计划、“金葵花温暖包”计划、“爱满葵园”全行志愿者行动等活动,邀请员工、客户和社会公众共同参与公益事业,努力为建设和谐社会奉献爱心,传递正能量。

【作者: 周姝妤】 (责任编辑:李丽梦)

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