银行员工汇总42种诈骗手段:一条微信识破诈骗

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-05-19 08:40:48 来源: 北方网

  昨日13时许,市民李小姐匆匆忙忙来到中国建设银行(行情,问诊)和平支行同方花园支行,说她预订了一张机票,其后接到航班因故取消要退票的短信,她将电话拨打过去,对方称会将钱退回到她的银行卡里,她稀里糊涂告知了对方账号,其后忽然意识到有问题,于是来银行核实情况。

  市民差点陷退票陷阱

  微信发现问题

  李小姐之前从网上订了一张5月20日从天津前往上海的机票,昨日上午她突然接到一条短信,上面写着因机械故障原因,她所预订的航班取消了,请她拨打一个“400”开头的电话办理退票或者改签。李小姐立马拨打过去,客服人员表示需要将钱款打入她当初买机票使用的银行卡里,需要她提供卡号和密码。李小姐将卡号告知对方后,脑中突然闪现出建行和平支行同方花园支行曾经发给她的一条防止电信诈骗的微信,上面好像提到过防止机票退票类的电信诈骗,于是她以忘记密码为由,挂断了电话。

  银行工作人员帮核实

  将卡挂失防被骗

  李小姐不知道透露了卡号会不会给自己账户带来安全威胁,于是赶紧前往家附近的建行和平支行同方花园支行,向工作人员求助。银行经理周萌听完事情的始末,初步判断李小姐陷入了电信诈骗陷阱,建议李小姐先向航空公司核实航班情况。果然,航空公司客服人员表示,该航班根本没有取消。确认李小姐遭遇电信诈骗后,周萌建议李小姐将卡挂失,并重新办理一张银行卡,将钱全部转入新的卡内,避免财产损失。

  帮客户避免财产损失

  自编42条防诈骗

  周萌说,这已经不是他第一次阻止客户陷入电信诈骗陷阱了。去年8月,一名客户接到身在外地亲人被绑架的消息,并按照骗子的指示来到银行想要汇出7万元钱赎人。好在周萌识破了骗子的伎俩,劝说客户报警,最终在警方的帮助下,终于核实清楚这是一个骗局,帮客户避免了经济损失。

  据统计,该网点每天的汇款业务占据全天业务的10%左右,经常会遇到电信诈骗的情况。为保护客户财产安全,周萌和员工们总结了电信诈骗手段,并上报公安和平分局民警审核,经过汇总修改出台了42条电信诈骗手段,通过微信传送给客户们,没想到还真派上用场,成功阻止了一起退机票的电信诈骗。

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(责任编辑:申雪娇)

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