人民日报:银行免费项目越来越少 钱越存越少

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-06-09 08:31:56 来源: 人民网-人民日报

杨威绘(人民视觉)

杨威绘(人民视觉)

  ●小额账户管理费“没商量”

  悄无声息“吸”走账户余额,钱在银行越存越少

  北京丰台区丰益桥居民张大妈最近遇到了一件窝火的事。去年底老伴胃病发作,张大妈在医院听说用银行卡可以在机器上自助挂号,便去建设银行(行情,问诊)开通了一张银行卡,并存入了300元。

  前些日子,老伴想去医院复查胃病,张大妈赶到医院挂号,抢到特需号后却怎么也支付不成功。几经折腾才发现,卡里只剩297元了,不够支付300元的挂号费用。到银行一问才知道,张大妈的卡因为活期存款不足500元,被扣掉了3元的小额账户管理费。

  “虽然只是3元钱,可办卡的时候没告诉我有这笔费用啊,银行随便扣费不说,还不通知我,一到关键时候就耽误事。”张大妈抱怨道。

  银行工作人员解释,小额账户管理费是根据账户存款情况系统自动扣除的,办卡时并不知道会不会有这笔费用,而账户发生扣费时,系统并不会告知用户,除非客户定制了短信通知服务,但这种服务还要收取每月2元的费用。

  小额账户管理费是近年来很多商业银行新增的一个收费项目,它打破了传统观念里“钱越存越多”的认识,一些余额较少的账户出现一段时间不用就被清零的状况,甚至会被暂停服务。

  记者了解到,目前商业银行征收小额账户管理费的情况各不相同,以北京地区为例,工商银行(行情,问诊)对日均活期存款不足300元的账户征收3元/季度的管理费,建设银行和交通银行(行情,问诊)则是日均不足500元,收取3元/季,招商银行(行情,问诊)规定日均资产不足1万元,都要收取每月1元的管理费,兴业银行(行情,问诊)也对300元以下小额账户收取管理费。

  相对于个人账户,企业账户的小额管理费更普遍,如工商银行对日均存款额不足50万元的企业账户,每季度收取90元,交通银行对日均1万元以下的企业账户,每季度收取60元,这对一些小微企业也是一笔负担。

  据悉,近期银监会已联合发改委发布商业银行服务收费新规,自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费,但记者咨询的多家银行均表示,执行这项规定需要客户自己到银行申请,银行核实清楚后,只能提供一个免费账户。

  “现在买水买电、发工资、医院挂号都要通过银行,银行服务已经是老百姓生活中不可缺少的基本公共服务之一,银行本身是具有一定垄断地位的企业,对于这种涉及民生的基本服务收费,应该通过听证会等形式确定,决不能由银行自己说了算。”中国消费者协会副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海认为。

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(责任编辑:祝玉婷)

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