莫名其妙“被”办卡 农信社未经允许更改客户信息

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-06-10 07:27:41 来源: 中国吉林网

  

宋女士向记者出示她的身份证

  东辽农信社怎么办出的这张银行卡

  2014年4月24日,辽源市民宋女士拿着身份证来到一家吉林农商银行,要办理一张银行卡,却被工作人员告知,其于2008年在东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过银行卡。这让宋女士觉得非常奇怪,她从没到过这家信用社办过卡,也没有委托过其他人代为办理,怎么就凭空出来一张银行卡呢??

  莫名其妙“被”办了张银行卡

  日前,记者见到了宋女士。在其出示的身份证上记者看到,宋女士名叫“宋轶红”。提起这张凭空而降的银行卡宋女士非常气愤,“这都多少天了,银行方面始终也没个态度。”宋女士是做生意的,4月24日,她到辽源市区内的一家吉林农商银行,想办理张银行卡。开户时,工作人员输入宋女士的身份证号,显示她曾经办过一张银行卡,这让宋女士非常诧异。

  宋女士说,当时工作人员告诉她,她的这个身份证号于2008年3月15日在东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过一张银行卡,并且还有开户机构号和办理业务员。不过,户名叫“宋雪”。自己从来没有到东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过银行卡,那这张卡是从哪来的呢?而这个宋雪又是谁呢?带着这个疑问,宋女士来到了寿山营业室。当时她来到窗口,要求工作人员输入她的身份信息,一查确实办过一张银行卡,名叫宋雪。当时,她想留下这个信息,却被工作人员拒绝了。宋女士说,自己没有来过该行办银行卡,自己的身份证名下怎么会有这张银行卡呢?现在,她想让寿山营业室查清用其身份信息办理过的这张银行卡的使用信息和明细科目,因为她不知道这张卡具体做过什么,有没有其他业务,会不会对她今后办理银行业务造成影响。但对方称是身份信息弄错了,改过来就行了,拒绝其他要求,这让她无法接受。

  未经允许随意更改客户信息

  昨日,记者跟随宋女士来到了东辽农村信用合作联社寿山营业室,该营业室主任谭利表示,他是2012年才来到寿山营业室当主任的,而这张卡是2008年办理的,当年的情况他并不了解。他经过调查介绍,可能是当时业务员由于手头业务多,将信息建错了,后来营业室将信息改过来了,不会对宋女士今后办理其他业务造成影响。

  随后,记者与宋女士拿着身份证,一起来到窗口,要查看宋女士的身份信息是否在该行办理过其他业务。不过,窗口营业员表示,只能按照名字去查。而宋女士坚持要用身份证号码去查,双方陷入僵持。但令记者不解的是银行业务只能通过客户名字查询,不能通过身份证号码查询,如果出现重名问题,银行将如何核实并确认客户身份?

  在记者的劝说下,营业员同意用“宋雪”的名字去查看相关业务。可是,输入这个名字后,却发现没有办理银行卡的信息。记者又询问了该营业室主任谭利。据他介绍,确实是他让营业员将宋女士的信息改过来的,并强调这只是营业员的一个小失误,并不会对宋女士造成任何影响。记者询问,为何营业员不按照宋女士的要求,输入身份证号码查询办理业务情况,谭主任表示,具体业务情况他也不清楚。对此,宋女士表示,寿山营业室在未经过她允许的情况下,就擅自将错误的信息改了过来,试图掩盖事实真相,对此,她将继续追究下去,维护自己的合法权益。

  东辽农信社未作出正面答复

  对于宋女士遭遇的问题,记者在陪同其前往东辽农村信用合作联社寿山营业室进行采访时,沟通得并不顺利。对于一些基本业务的办理流程,该营业室负责人给予的回答更是含糊不清,面对宋女士的问题,不但没有给出令宋女士信服的处理结果,而且在事情没有弄清楚前竟然单方面对宋女士身份证号码下名为“宋雪”的银行卡信息进行了修改,这也是让人费解的地方。

  宋女士一事,还留下了许多疑问。非本人前往网点办卡 ,银行不需要核对身份证件吗?姓名与身份证号码不相符,银行卡如何能成功开办,一张姓名和身份证号码并不相符的银行卡竟然能够在东辽农信社存在六年之久?信息错误的银行卡六年来究竟谁在使用?面对宋女士的质疑,东辽农信社给出的回复是六年前的工作人员在进行信息录入时出现了录入错误,误将“宋雪”的身份证号码录成了“宋轶红”,所以造成了宋女士身份证号码下有一张名为“宋雪”的银行卡,那么,“被”开卡是如何确定为属于“录入信息错误”的?

  带着这些问题,记者6月6日来到了东辽农村信用合作联社,在知道了记者的来意后,工作人员表示会联系银行卡业务的负责人出面解答。记者等了一个上午,这位负责人却迟迟没有露面。随后,这位工作人员留下了记者的联系方式,表示银行卡业务负责人回来后,会与记者联系。截至记者发稿时,并没有收到东辽农村信用合作联社的任何信息。本报还将持续关注此事。

(责任编辑:祝玉婷)

评论 已有 0 条评论
实盘直播
  • 06:54东部鸿运:

    绾虫柉杈惧厠缁煎悎鎸囨暟3鏈�3鏃ワ紙鍛ㄥ洓锛夋敹鐩樹笅璺�.95鐐癸紝璺屽箙锛�.07%锛屾姤58.....

    当前人气:0

  • 06:53短线锁定上涨:

    [褰姣忓ぉ鍜ㄨ] http://itougu.jrj.com.cn/view/189514.j.....

    当前人气:0

  • 06:51稳定赢利才是王道:

    1.1.鏈挱涓荤嫭涓�棤浜岀殑'鐩樺墠澶х洏鍒嗘瀽',姣忔棩寮�洏鍓嶈鍒掑綋鏃ュぇ鐩樻柟鍚戝強鍏.....

    当前人气:0

  • 06:51笑看风云老师:

    鐩墠琛屾儏涓嶆槸鐗瑰埆濂藉仛锛屾瘡澶╁氨閭d箞鍑犲崄涓釜鑲″弽澶嶆悘鐪肩悆锛岀湅璧锋潵娑ㄧ殑杞拌.....

    当前人气:0

  • 06:50宇辉战舰-丹辉:

    銆愮儹鐐归緳澶淬�娆℃柊 鏂扮枂瑗胯棌 搴勮偂

    当前人气:0

  • 06:50chengzhigang123:

    缇庝笢鏃堕棿3鏈�3鏃�6锛�0(鍖椾含鏃堕棿3鏈�4鏃�4锛�0)锛岄亾鎸囪穼4.72鐐癸紝鎴�......

    当前人气:0

  • 06:47文子投资:

    銆愭姇璧勮祫璁�鎹獟浣撴姤閬擄紝鎴戝浗鑷富鐮斿彂鐨勫楠ㄩ鏈哄櫒浜篎ourier X1杩戞湡.....

    当前人气:1

  • 06:42自律耐心乘势待时:

    鏂拌偂鐢宠喘锛�缇庤鍗庣瓑3鍙柊鑲�鏈�4鏃ョ敵璐紝 缇庤鍗庣敵璐唬鐮侊細732538锛�.....

    当前人气:0

  • 06:36财友73xu5z94:

    娴峰埄杩戞湡杩樹細瑙佸埌12鍏冧互涓娿�浣嗕細鏈変竴涓緝闀挎湡鐨勮皟鏁达紝寰呰皟鏁寸粨鏉燂紝閲嶆柊.....

    当前人气:0

  • 06:36黄琼上善若水:

    澶у鏃╀笂濂斤紒

    当前人气:1

理财产品快速查询进入频道

银行名称

委托货币

产品期限

投资类型

预期收益